Mapas de assento numerados personalizados para sua casa de espetáculos.

Defina suas próprias taxas e seja proprietário da base de seu clientes.

Vendas integradas

A integração de nossos canais de vendas em nosso banco de dados, permite a venda de ingressos com assento numerado, em tempo real, seja ela online, na bilheteria ou mesmo por meio das redes sociais, eliminando a necessidade de reserva prévia de ingressos para diferentes canais de vendas.

Principais recursos

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    Controle Interno

    Com a accesso ShoWare você define, estabelece e retém qualquer tarifa do usuário, incluindo, mas não se limitando a: taxa de conveniência, taxas por pedido ou taxas por método de entrega. Todas as taxas podem ser programadas para serem exibidas explicitamente ao cliente ou simplesmente incluídas no valor do ingresso. 

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    Ferramentas de gerenciamento de informações do cliente

    Nossa plataforma vem equipada com uma poderosa ferramenta para gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que captura todas as informações de contato e vendas, a partir de cada compra de ingresso. As informações de seus clientes é de sua propriedade, sendo que os dados podem ser acessados diretamente por meio do módulo administrativo, a qualquer hora, 7 dias por semana.

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    Controle de acesso

    O sistema accesso ShoWare oferece aos seus clientes uma solução totalmente integrada para a leitura de códigos de barra dos ingressos, hospedado na nuvem, não requerendo nenhum servidor no local do evento. Não há taxas anuais de manutenção. Como premissa, o “Access Control” (CSAO) é totalmente integrado com o sistema interno de venda de ingressos, sendo que nenhuma integração adicional com terceiros é necessária. 

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    Vendas através de Totens

    Reduza filas nas bilheterias habilitando as vendas através de nossos totens. Os clientes podem  comprar ingressos utilizando seu cartão de crédito ou retirar os ingressos inserindo o número do pedido no totem

Benefícios

Nosso excelente serviço ao cliente e tecnologia avançada nos estabeleceram como um líder na indústria. Como uma alternativa à terceirização das operações de venda de ingressos, o nosso software é licenciado ao cliente, permitindo o total controle interno das vendas, bem como o gerenciamento de conteúdo, de maneira segura e confidencial

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    Processo de vendas simplificado

    Com um layout intuitivo e interface fácil de usar, a  accesso ShoWare oferece um módulo de bilheteria que processa as vendas de maneira rápida e  simples para sua equipe de funcionários e o mesmo aos seus clientes. 

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    Altamente configurável

    Desde a criação do evento na accesso ShoWare, passando pela configuração de taxas e mapa de assentos, nossa plataforma é altamente personalizável. Controle de maneira online as datas de abertura de vendas, códigos de pré-venda e até mesmo o disparo de e-mails para clientes de sua base de dados em poucos cliques.

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    Reservas e Pacotes

    Limite quantos ingressos cada cliente pode comprar, restrinja a quantidade de ingressos de um desconto específico, crie pacotes das suas apresentações e disponibilize-as em grupo ou individualmente. Crie descontos e associe promoções aos pacotes e alavanque as suas vendas!

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    24/7 Support

    Nós garantimos suporte técnico 24/7/365, em caso de emergência, a todos os accesso ShoWare clientes. Não existe custos adicionais para o suporte. Um membro de nossa equipe técnica sempre estará disponível para lhe atender.

    A accesso fornece suporte em todo território nacional, a fim de garantir o nível de excelência de seus serviços, visando a manutenção de seus clientes.

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    Assentos numerados

    Nossos mapas de assentos interativos permitem ao seu cliente selecionar seus próprios assentos em tempo real. No momento em que o assento é adicionado ao carrinho de compras, ele aparecerá como indisponível para qualquer outro usuário que esteja visualizando o mesmo mapa de lugares, incluindo a bilheteria.

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    Exportação de relatórios

    Gere relatórios com qualquer intervalo de data, incluindo eventos únicos ou múltiplos. Os relatórios emitidos pelo sistema, podem ser exportados via arquivo CSV para outros programas ou aplicativos.

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    Promoções

    Crie códigos promocionais a partir de uma base pré-existente ou deixe o sistema gerá-la para você! Utilize um ou dois campos, faça pré-vendas com BINs de cartão de crédito, dê descontos exclusivos a clientes importantes! A configuração é simples e rápida!

Vendas através de Totens

Reduza filas nas bilheterias habilitando as vendas através de nossos totens. Os clientes podem  comprar ingressos utilizando seu cartão de crédito ou retirar os ingressos inserindo o número do pedido no totem.

Relatórios

Tenha acesso a vários tipos de relatórios projetados para atender suas necessidades diárias, semanais e anuais. Obtenha acesso simples e preciso de dados em tempo real, com diversos filtros por datas únicas ou de vários eventos, tipos de ingressos, setores, métodos de pagamentos distintos e muito mais, tudo visível na tela ou através de exportação de arquivo CSV ou Excel.

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    Relatórios personalizados

    Nossa equipe técnica de desenvolvedores pode criar relatórios personalizados para atender às suas necessidades. 

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    Acesso aos produtores do evento

    Através da criação de login e senha próprios, os produtores podem monitorar seus eventos e a venda de ingressos, sem depender de que alguém que esteja habilitado como administrador do sistema forneça essas informações. Todos os relatórios acessados pelos produtores são em tempo real.

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    Relatórios de marketing

    O sistema accesso ShoWare foi desenvolvido de maneira analítica, de modo a permitir a extração de dados e integração com outras ferramentas úteis aos nossos clientes. Assim, através da combinação de dados por meio do uso ferramenta Google Analytics, é possível visualizar estatísticas de visitação no site do cliente. Essa ferramenta pode ser extremamente útil para otimizar seus sites para campanhas direcionadas de marketing.

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    Recebimento direto de receita

    Todas as receitas oriundas da venda ingressos e taxas, são diretamente depositados em sua conta bancária, facilitando e agilizando de pagamento de fornecedores e produtores dos eventos, permitindo o total controle das operações financeiras. O faturamento da accesso ShoWare é calculado ao final de cada mês.

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    Relatórios em tempo real

    Nossos relatórios fornecem dados precisos, de forma simples e tudo em tempo real, com filtros de intervalos de data única ou múltipla dos eventos. Visualize os seus relatórios na sua tela ou ainda exporte os dados via arquivo CSV para outros programas ou aplicativos.

Vendas pelo Call Center

O atendimento pelo call center é realizado por profissionais treinados, aptos a fornecer ao usuário, informações relevantes sobre um determinado evento, a fim de que este usuário possa adquirir seu ingresso de maneira rápida e eficiente.

Ferramentas de gerenciamento do usuário

Construa uma relação de confiança com seus clientes a longo prazo, propiciando a fidelização do mesmo. O histórico dos clientes, bem como a base de dados contidos na sua plataforma accesso ShoWare constituem uma valiosa ferramenta de marketing que pode lhe ajudar a criar campanhas publicitárias para maximizar suas vendas. Todos os dados estão disponíveis para consulta, 24 horas por dia, 7 dias por semana.  

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    Recursos de CRM

    Nossa plataforma vem equipada com uma poderosa ferramenta para gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que captura todas as informações de contato e vendas, a partir de cada compra de ingresso. As informações de seus clientes é de sua propriedade, sendo que os dados podem ser acessados diretamente por meio do módulo administrativo, a qualquer hora, 7 dias por semana.

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    Ferramentas de gerenciamento do usuário

    Quando é feita a compra de um ingresso, o usuário tem a opção de criar uma conta no sistema, a qual ele pode facilmente acessar e atualizar seus dados a qualquer tempo. Nossa solução accesso ShoWare oferece espaço ilimitado para armazenamento de histórico e informações de compras dos usuários, sendo que esses registros permanecem na sua plataforma. Todas as informações podem ser exportados por meio de arquivos  no formato CSV para ser utilizados por outros softwares ou ainda serem utilizados para integração com sistema de CRM de sua escolha. 

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    Relatórios

    Tenha acesso a vários tipos de relatórios projetados para atender suas necessidades diárias, semanais e anuais. Obtenha acesso simples e preciso de dados em tempo real, com diversos filtros por data únicas ou de vários eventos, tipos de ingressos, setores, métodos de pagamentos distintos e muito mais, tudo visível na tela ou através de exportação de arquivo CSV ou Excel.