Soluciones de boletaje para cada lugar.

Establezca sus propios cargos por servicio y gestione su propia base de datos de clientes.

Taquillas

El módulo de taquilla de accesso ShoWare proporciona una sencilla experiencia de ventas para cada necesidad. Nuestras integraciones en tiempo real aseguran que las ventas online, en redes sociales y en taquilla están sincronizadas, eliminando la necesidad de asignación de asientos por canal de venta.

Venta de boletos en Taquillas

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    Control Propio

    Establezca y retenga sus propios cargos adicionales tales como cargos por servicio, gastos por métodos de envío, cargos por órdenes, etc.  Además, elija mostrar los cargos por separado o elija mostrar sólo un precio total.

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    Herramientas para Gestión de Clientes

    Nuestra plataforma de Boletaje viene equipada con poderosas herramientas CRM para relación con clientes y captura toda la información de cada comprador. La base de datos con información de cada cliente es suya y puede consultarla desde la administración de su sistema en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días de la semana.

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    Control de Acceso

    Nuestra solución de escaneo basada en la nube está incluida como parte de nuestro modelo general de servicio. El control de acceso está totalmente integrado con su sistema de boletaje para la validación en tiempo real.

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    Ventas en Quioscos

    Reduzca las filas en sus taquillas y de autonomía a sus clientes con nuestro módulo de quiosco. Sus clientes pueden comprar o recoger boletos simplemente pasando una tarjeta de crédito o ingresando un número de orden.

Beneficios

Nuestra tecnología de vanguardia y excelente servicio al cliente ofrecen una alternativa asequible a las operaciones de boletos en taquillas contratadas a terceros. Con nuestra licencia de software de venta de boletos, disfrutará de un control interno total, gestión de contenido y una visión completa de sus clientes, todo en una interfaz fácil de usar.

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    Proceso de Ventas Simplificado

    Con un diseño intuitivo y una interfaz fácil de usar, el módulo de taquillas de nuestra solución accesso ShoWare ofrece un proceso de ventas rápido y simplificado tanto para su personal como para sus clientes.

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    Altamente Configurable

    Desde la asignación de sus propios cargos por servicio hasta la creación de sus propios eventos, nuestra solución accesso ShoWare es altamente personalizable. Controle sus fechas de venta, las asignaciones de boletos, los códigos de pre-venta e incluso envíe sus propios correos electrónicos directamente desde su módulo de administración con unos pocos clics.

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    Combos y Paquetes

    Cree diferentes paquetes con descuentos atractivos para temporadas y ofrezca ofertas flexibles a sus clientes.

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    Soporte técnico

    Proporcionamos soporte técnico sin cargo adicional para garantizar que cada cliente tenga garantizado un servicio excepcional siempre que lo necesite.

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    Tarjetas de Regalo

    Nuestra solución accesso ShoWare soporta el uso y venta de tarjetas de regalo tanto en línea como en taquilla.

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    Asientos Reservados

    Nuestros mapas de asientos interactivos permiten a los clientes seleccionar sus propios asientos en línea y en tiempo real. En el momento en que se agregue un asiento al carrito de compras de un cliente, éste aparecerá no disponible para cualquier otro que vea el mismo mapa de asientos, incluyendo la taquilla o cualquier otro canal de venta.

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    Reportes del Sistema

    Vea y analice sus reportes con cualquier intervalo de fechas e incluyendo eventos únicos o múltiples. Los reportes de ventas y marketing se pueden ver en la pantalla o pueden exportarse a archivos CSV abrirlos con otras aplicaciones.

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    Donaciones y Membresías

    Recolecte y rastree donaciones y membresías a diferentes fondos y campañas con nuestro completo módulo de Donaciones. Nuestra solución también ofrece donaciones por redondeo en el carrito de compras para estimular una mayor participación.

Ventas en Quioscos

Reduzca las filas en la taquilla y otorgue autonomía a sus clientes con nuestro módulo de quiosco. Los clientes pueden comprar o recoger boletos simplemente pasando una tarjeta de crédito o ingresando un número de orden. El inventario del quiosco está completamente integrado con su sistema de boletaje. Nuestra interfaz de quiosco hace la compra de entradas rápida y fácil.

Reportes

Nuestra solución accesso ShoWare incluye más de 70 reportes standard diseñados para satisfacer sus necesidades cada día, cada semana y cada año.

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    Reportes Personalizados

    Nuestro equipo de servicio al cliente puede generar reportes personalizados para satisfacer sus propias necesidades. Muchas de nuestras plantillas de reportes existentes pueden ajustarse fácilmente para satisfacer necesidades específicas o personalizadas.

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    Acceso del Promotor

    Los promotores pueden monitorear sus shows y venta de boletos sin depender de su personal de taquilla. Todos los reportes en el portal del promotor se muestran en tiempo real.

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    Reportes de Marketing

    Nuestros reportes de marketing captan una gran variedad de información sobre las compras de los clientes, que pueden ser especialmente útiles cuando se planea la promoción de eventos. Acceda a un evento previo con un género similar, o incluso el mismo evento de un año anterior, para ver cuáles medios fueron exitosos y cuáles no.

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    Depósito Directo

    Todos los ingresos por boletos pasan a través de su cuenta habilitada para Internet y se depositan directamente en su cuenta bancaria para que sea usted quien controle el proceso de liquidación. Nuestros honorarios se facturan al final de cada mes.

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    Integración GoodData

    Ofrezca reportes de su negocio en tiempo real a su taquilla con nuestra integración de GoodData. GoodData analiza sus datos y ofrece información intuitiva y sugerente a través de tableros de control personalizables y una interfaz fácil de navegar, lo que le permite tomar decisiones empresariales de gran alcance.

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    Reportes en Tiempo Real

    Nuestros reportes proporcionan datos sencillos y precisos en tiempo real, con filtros para intervalos de fechas, eventos únicos o múltiples y más. Puede ver sus reportes en la pantalla o exportarlos en formato CSV para abrirlos en otras aplicaciones.

Ventas de call center

Descubra cómo un call center puede convertirse en una extensión perfecta de su organización de ventas. Nuestros agentes de call center están capacitados para proporcionar un excelente soporte técnico, vender boletos y, sobre todo, proporcionar un servicio excepcional a sus clientes. Este servicio de call center es opcional, se puede incluir en su solución accesso ShoWare y puede proporcionarle un mayor retorno de inversión

Herramientas de Gestión de Clientes

Comprenda mejor a sus clientes y fomente lealtad y relaciones más duraderas. La historia del cliente y los datos almacenados dentro de su propio sistema accesso ShoWare pueden proporcionar un alcance altamente eficaz para maximizar sus esfuerzos de promociones y publicidad. Los datos sobre sus clientes actuales son una valiosa herramienta de marketing y nuestra solución ofrece esa información que puede consultar 24 horas al día, los 7 días a la semana.

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    Herramientas para su CRM

    Nuestra plataforma de boletaje viene equipada con poderosas herramientas CRM para relación con clientes y captura toda la información de cada comprador. La base de datos con información de cada cliente es suya y puede consultarla desde la administración de su sistema en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días de la semana.

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    Datos del cliente

    Al comprar boletos, sus clientes tienen la opción de crear una cuenta que pueden acceder y actualizar fácilmente en cualquier momento, manteniendo sus registros actualizados. Nuestra solución accesso ShoWare ofrece espacio ilimitado para datos e historial de clientes, y estos registros siguen formando parte de su sistema permanentemente. Toda la información se puede exportar en un formato CSV para su uso en otras aplicaciones.

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    Reportes

    Entienda cada aspecto del comportamiento de sus clientes con nuestros reportes de gran alcance y fáciles de utilizar. Nuestra solución accesso ShoWare incluye más de 70 reportes estándar con filtros para intervalos de fechas, eventos únicos o múltiples y más. Los reportes avanzados están disponibles a través de nuestra integración con GoodData o puede conversar con nuestro equipo de servicio al cliente sobre el desarrollo de reportes personalizados para sus necesidades.