DATENSCHUTZRICHTLINIE

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Last updated: 18. Mai 2018

Das vorliegende Schriftstück ist die Datenschutzrichtlinie für die accesso -Unternehmensgruppe, zu der accesso Australia PTY Ltd, accesso LLC, BCD Entertainment BV, Blazers and Flip Flops, Inc., Ingresso Group Ltd, Ingresso US, Inc., Lo-Q, Inc., Lo-Q Ltd, Lo-Q Service Canada Inc., ShoWare Brasil Ltda, Siriusware, Inc., VisionOne do Brasil Ltda, VisionOne, Inc., VisionOne S.A. de C.V und VisionOne Worldwide Ltd gehören (im Folgenden „accesso“, „wir“, „uns“, „unser“, „Unternehmen“ oder „Organisation“) und deren oberste Muttergesellschaft Accesso Technology Group PLC ist.

 

Wir haben uns dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu wahren. Wir erkennen die Notwendigkeit der Kontrolle der von Ihnen mit uns geteilten personenbezogenen Daten an. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die mit Ihrem Namen oder Ihrer Identität in Verbindung stehen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für accesso.com, fromtheboxoffice.com, ingresso.co.uk, museopass.mx, showare.com, teatropass.mx, theexperienceengine.com, myticketportal.com, ticketportal.com.mx and ticketred.com.mx  (unsere „Websites“)und alle Dienste, deren Inhaber und accesso ist. 


Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, auf welche Weise accesso die von Ihnen bereitgestellten und von uns über die Websites und allgemein erfassten personenbezogenen Daten erfasst und verwendet. Sie beschreibt außerdem, welche Möglichkeiten Ihnen hinsichtlich der Benutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie des Zugriffs auf diese Daten zur Verfügung stehen und wie Sie diese Daten aktualisieren und korrigieren können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie uns personenbezogene Daten bereitstellen. Die Verwendung von Daten, die durch unsere Dienste erfasst werden, dient dem alleinigen Zweck, den Dienst zu erbringen, für den Sie die Daten bereitgestellt haben.

 

Indem sie unsere Websites besuchen, bestätigen Sie, diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden zu haben. Datenverantwortlicher für die Zwecke des Datenschutzrechts des Europäischen Wirtschaftsraums (des "Datenschutzrechts"), “) ist entweder accesso LLC, Ingresso Group Ltd, VisionOne, Inc. oder VisionOne S.A. de C.V. Diesen Verantwortlichen können Sie über die Angaben am Ende dieser Datenschutzrichtlinie (Kontakt)


Diese Datenschutzrichtlinie behandelt folgende Themen:

  • Informationen, die wir über Sie erfassen
  • Cookies und andere Technologien
  • So verwenden wir Ihre Daten
  • Unsere Werbe-Updates und -mitteilungen
  • An wen geben wir Ihre Daten weiter?
  • Wo speichern wir Ihre Daten?
  • Sicherheit von Kindern
  • So schützen wir Ihre Daten
  • Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
  • Ihre Rechte
  • Änderungen an dieser Richtlinie
  • Kontakt


Informationen, die wir über Sie erfassen

Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Das sind Informationen über Sie, die Sie uns gegenüber direkt angeben, wenn Sie sich an uns wenden. 

Weitere Informationen dazu;

Das sind Informationen über Sie, die Sie uns gegenüber angeben, indem Sie auf unseren Websites ein Formular ausfüllen oder telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise mit uns korrespondieren. Dazu zählen Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie sich zur Nutzung unserer Websites anmelden, unsere Dienste abonnieren, nach einem Produkt oder Dienst suchen, sich auf unseren Websites oder über diese an unseren Foren beteiligen oder sonstige Social-Media-Funktionen nutzen, an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen, eine Anfrage einsenden oder ein Problem mit unseren Websites melden.

Die Informationen, die Sie uns bereitstellen, enthalten möglicherweise Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.

Außerdem können anstellungsbezogene Angaben enthalten sein, wenn Sie uns im Rahmen einer annoncierten freien Stelle ein Anschreiben, einen Lebenslauf oder sonstige Angaben zu Ihrem beruflichen Werdegang zusenden oder eine allgemeine Anfrage zu Beschäftigungsmöglichkeiten in unserem Unternehmen an uns richten.



Informationen, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Websites über Sie erfassen

Jedes Mal, wenn Sie unsere Websites besuchen, erfassen wir automatisch Daten. 

Dies sind:

  • technische Daten,
  • Informationen über Ihren Besuch,
  • Daten zu Ihrem Standort.


Weitere Informationen dazu:

Zu den technischen Daten gehören möglicherweise die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), über die Sie Ihren Computer mit dem Internet verbinden, Ihre Login-Daten, Typ und Version Ihres Browsers, die Zeitzoneneinstellung, Typen und Versionen der Browser-Plug-ins, das Betriebssystem und die Plattform.

Zu den Informationen über Ihren Besuch gehören möglicherweise die vollständige URL (Uniform Resource Locator), der Clickstream auf und über unsere Websites und von dort (einschließlich Datum und Uhrzeit), Produkte, die Sie sich angeschaut oder gesucht haben, Reaktionszeiten der Seiten, Downloadfehler, die Verweildauer auf bestimmten Seiten, Angaben zur Interaktion mit der jeweiligen Seite (wie z. B. Scroll-, Klick- und Mouse-over-Vorgänge), die Art und Weise, wie Sie die Seiten verlassen, jede Telefonnummer, über die Sie unseren Kundenservice anrufen, und jeder Social-Media-Handle, über den Sie zu unseren Kundenserviceteam Kontakt aufnehmen.

Zu Ihren Standortdaten: Wir erfassen über die Websites Informationen zu Ihrem Standort in Echtzeit, um auf Ihre Anforderung hin oder mit Ihrem Einverständnis standortgebundene Dienstleistungen zu erbringen und Inhalte bereitzustellen, für die wir wissen müssen, wo Sie sich befinden. Diese Informationen werden möglicherweise auch in Zusammenhang mit einer Kennung erfassen, die mit Ihrem Gerät verknüpft ist, damit wir Ihren mobilen Browser oder Ihr Mobilgerät wiedererkennen, wenn Sie zur Website zurückkehren.

Mit der Bereitstellung standortgebundener Dienstleistungen sind Verweise auf eine oder mehrere der folgenden Angaben verbunden: a. die Koordinaten (geografische Breite/Länge) Ihres Standorts, b. die Identifizierung Ihres Landes und Standorts durch Vergleich Ihrer IP-Adresse mit öffentlichen Quellen und/oder c. der IFA-Code (Identifier for Advertisers) für Ihr Apple-Gerät, die Android-ID für Ihr Android-Gerät oder eine ähnliche Geräte-ID. Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies und Geräte-IDs auf den Websites finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Technologien“.


Informationen, die wir aus anderen Quellen beziehen

Diese Daten erhalten wir über Sie,

  • wenn Sie einen der Dienste nutzen, die wir anbieten, sowie
  • von Dritten, mit denen wir eng zusammenarbeiten (Kunden, für die wir Dienstleistungen erbringen, die im Gegenzug Dienstleistungen für Sie erbringen).

Weitere Informationen dazu;

In diesem Fall haben wir, sollten wir beabsichtigen, Ihre Daten intern weiterzugeben und mit auf unseren Websites erfassten Daten zu kombinieren, Sie bereits darüber informiert, als wir diese Daten erfasst haben. Des Weiteren haben wir Ihnen dann mitgeteilt, zu welchem Zweck wir Ihre Daten weitergeben und kombinieren.

Wir arbeiten eng mit Dritten zusammen (einschließlich unter anderem mit Geschäftspartnern, Subunternehmern für Technik-, Zahlungs- und Lieferdienste sowie mit Werbenetzen, Analytikern und Anbietern von Suchinformationen).


Cookies und andere Technologien

Unsere Websites verwenden Cookies und/oder andere, ähnliche Technologien wie Geräte-IDs, Pixel-Tags oder Web-Beacons, um bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern. Diese beziehen üblicherweise einzelne Informationen oder Code ein, die eine Website an die Festplatte Ihres Computers oder Ihr Mobilgerät übermittelt oder von dort empfängt, um Informationen über Sie zu speichern und manchmal auch nachzuverfolgen. Cookies und ähnliche Technologien sorgen dafür, dass Sie wiedererkannt werden, wenn Sie denselben Computer oder dasselbe Gerät wieder verwenden, um mit Websites und Onlinediensten interagieren. Mit ihnen lassen sich auch eine Reihe von Funktionen und Inhalten verwalten sowie Suchen speichern und personalisierte Inhalte präsentieren.

Unsere Websites setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Sie von anderen Benutzern unserer Websites zu unterscheiden. Dies hilft uns dabei, Ihnen eine gute Erfahrung zu verschaffen, wenn Sie durch unsere Websites surfen, und es erlaubt uns, unsere Websites zu verbessern.   Die meisten Internetbrowser akzeptieren automatisch Cookies und ähnliche Technologien. Sie können jedoch auch, wenn Ihnen das lieber ist, den Browser dahingehend ändern, dass dies verhindert wird. Ihr Hilfebildschirm und Ihr Handbuch geben Ihnen Auskunft, wie Sie das tun können. Dann sind Sie allerdings nicht in der Lage, unsere Websites in vollem Umfang zu nutzen.   

Einige von uns eingesetzte Cookies und ähnliche Technologien sind nur für die Dauer Ihrer Internet- oder App-Sitzung aktiv und laufen mit dem Schließen Ihres Browsers ab. Andere dienen dazu, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Websites erneut besuchen, und bleiben länger aktiv.

Wir setzen diese Cookies sowie diese anderen Technologien ein, weil sie zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind oder ihre Verwendung unseren berechtigten Interessen gemäß erfolgt (wenn wir zu dem Schluss gekommen sind, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte aufgehoben werden) oder wenn Sie in manchen Fällen, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, Ihre Zustimmung zur Verwendung gegeben haben.

Weitere Informationen dazu;

Wir setzen Cookies und/oder andere, ähnliche Technologien wie Tracking-GIFs, Web-Beacons, Pixel-Codes und In-App-IDs entweder alleine oder kombiniert ein, um eine einmalige Gerätekennung zu erzeugen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
  • Unbedingt erforderliche cookies.Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Websites gemäß unseren für Sie geltenden Nutzungsbedingungen erforderlich. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in sichere Bereiche unserer Websites einzuloggen.  
  • Analyse-/Leistungs-cookies. Mit diesen Cookies können wir die Besucher erkennen und zählen sowie mitverfolgen, wie sie sich bei der Nutzung unserer Websites dort bewegen. Dies hilft uns bei unseren berechtigten Interessen, die Funktionsweise unserer Website zu verbessen, indem wir beispielsweise dafür sorgen, dass die Benutzer das, was sie suchen, auch leicht finden.  
  • Funktions-cookies. Diese dienen dazu, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Websites erneut besuchen. Damit können wir je nach Ihrer Wahl und Ihren Vorlieben unsere Inhalte personalisieren und uns an Ihre Vorlieben erinnern (beispielsweise Ihre Wahl der Sprache oder Region).
  • Targeting-/Werbecookies. Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen angeklickten Links auf. Wir verwenden diese Informationen entsprechend Ihrer Wahl und Ihren Vorlieben, um unsere Websites und die jeweils dort angezeigte Werbung besser an Ihren Interessen auszurichten. Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen angeklickten Links auf. Wir verwenden diese Informationen entsprechend Ihrer Wahl und Ihren Vorlieben, um unsere Websites und die jeweils dort angezeigte Werbung besser an Ihren Interessen auszurichten.

Wir können ferner mit Werbenetzen zusammenarbeiten, die Informationen über Ihre Interaktion mit den Inhalten unserer Websites und Informationen von Ihnen besuchter fremder Websites und Dienste erfassen. Das kann dazu führen, dass Sie beim Besuch anderer Websites und Dienste Dritter unsere Werbung sehen. Weitere Informationen dazu, wie Sie diese Funktion abstellen können, finden Sie weiter unten oder auf http://www.youronlinechoices.co.uk für das Vereinigte Königreich oder auf http://optout.networkadvertising.org


Deaktivieren von Cookies

Wie sich eine Deaktivierung von Cookies auswirkt, hängt davon ab, welche Cookies überhaupt deaktiviert werden sollen. Im Allgemeinen lässt sich aber sagen, dass nach einer Abschaltung sämtlicher Cookies die Websites möglicherweise nicht mehr einwandfrei laufen.

Möchten Sie auf unseren Websites Cookies deaktivieren, müssen Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers dahingehend ändern, dass er keine Cookies mehr annimmt. Wie das gemacht wird, hängt von dem Browser ab, den Sie verwenden. Nachstehend finden Sie nähere Angaben zur Vorgehensweise bei der Deaktivierung von Cookies auf den meisten gängigen Browsern: -

Für Microsoft Internet Explorer:

1. Im Menü „Extras“ den Punkt „Internetoptionen“ wählen.

Auf die Registerkarte „Datenschutz“ klicken.

3. Die gewünschte Einstellung wählen.

 

Für Google Chrome:

1. „Einstellungen“ > „Erweitert“ wählen.

2. Unter „Sicherheit und Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“ klicken.

3. Auf „Cookies“ klicken.

 

Für Safari:

1. „Einstellungen“ > „Datenschutz“ wählen.

2. Auf „Alle Website-Daten entfernen“ klicken.

 

Für Mozilla Firefox:

1. Im Menü „Extras“ den Punkt „Einstellungen“ wählen.

2. Auf das Symbol „Datenschutz & Sicherheit“ klicken.

3. Den Bereich „Cookies und Websitedaten“ suchen und die gewünschten Optionen wählen.

 

Für Opera ab 6.0:

1. Hauptmenü > „Einstellungen“ wählen.

2. Datenschutz


Haben Sie in bestimmten Fällen Ihre Einwilligung nicht eingestellt, können wir Sie auch separat auf unseren Einsatz von Cookies auf der Website hinweisen.

 Mit Ausnahme unbedingt erforderlicher Cookies laufen alle Cookies auf unseren Websites nach 2 Jahren aus.


Protokolldateien

Wie die meisten Websites sammeln wir bestimmte Daten automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Daten gehören Internetprotokoll-Adressen (IP-Adressen), der Browsertyp, Internet-Serviceprovider (ISP), Verweis- und Ausstiegsseiten, die auf unseren Websites betrachteten Dateien (z. B. HTML-Seiten oder Grafiken), das Betriebssystem, Datum-/Uhrzeitstempel und/oder Clickstream-Daten.



So verwenden wir Ihre Daten

Eine vollständige Liste der Datentypen, die wir auf unseren Websites verarbeiten, einschließlich des Zwecks, zu dem, und der Rechtsgrundlage, auf der wir sie verarbeiten, finden Sie hier.

Wir verwenden Informationen über Sie wie folgt:

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Diese Informationen verwenden wir,

  • um Maßnahmen zum Abschluss von Verträgen oder zur Erfüllung unserer Pflichten, die aus einem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag entstehen, einschließlich
    • der Durchführung von Kreditprüfungen,
    • der Verwaltung Ihres Kontos bei uns,
    • der Verifizierung und Durchführung von Finanztransaktionen bezüglich von Ihnen getätigter Zahlungen,
    • Mitteilungen an Sie über Änderungen unserer Produkte und Dienstleistungen,
  • um Ihnen, wenn Sie bei der Erfassung Ihrer Daten der Zusendung von Marketingmaterial zugestimmt haben, Informationen über Dienste von uns, die unserer Meinung nach für Sie interessant sein könnten, zukommen zu lassen, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf andere Weise unseren berechtigten Interessen entspricht, vorausgesetzt, diese Interessen heben Ihr Recht auf Einspruch gegen solche Sendungen nicht auf (siehe dazu den Abschnitt „Unsere Werbe-Updates und -mitteilungen“),
  • um persönliche Bewertungen zufriedener Kunden und andere verkaufsfördernde Aussagen auf unseren Websites zu platzieren Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Bewertung unter Angabe Ihres Namens veröffentlichen.
  • um unseren berechtigten Interessen gemäß zu gewährleisten, dass
    • die Inhalte unserer Websites für Sie und Ihren Computer möglichst effektiv dargestellt werden und  
    • wir die von Ihnen bei uns angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können.


Informationen, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Websites über Sie erfassen

Diese Informationen werden wir unseren berechtigten Interessen gemäß zu folgenden Zwecken verwenden, wenn wir zu dem Schluss gekommen sind, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte aufgehoben werden:

  • zur Verwaltung unserer Websites und für interne Betriebsvorgänge, unter anderem Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Statistiken und Umfragen,
  • zur Verwaltung unserer Websites und für interne Betriebsvorgänge, unter anderem Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Statistiken und Umfragen,
  • zur Messung oder zum Verständnis der Effektivität von Werbung, die wir Ihnen und anderen präsentieren, und zur Auswahl auf Sie ausgerichteter Werbung,
  • zur Verbesserung unserer Websites, um zu gewährleisten, dass Inhalte für Sie und Ihren Computer möglichst effektiv dargestellt werden.


Informationen, die wir aus anderen Quellen beziehen

Wir können Informationen aus anderen Quellen mit Informationen, die Sie uns gegenüber angegeben haben, und solchen, die wir unseren berechtigten Interessen gemäß erfassen (wenn wir zu dem Schluss gekommen sind, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte aufgehoben werden), kombinieren.  


Informationen, die wir über unsere Dienstleistungen an Kunden erfassen

accesso erfasst auf Anweisung seiner Kunden Daten und steht in keiner direkten Beziehung zu den Einzelpersonen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wenn Sie ein Kunde eines unserer Kunden sind und nicht mehr von diesem Kunden, der unseren Dienst in Anspruch nimmt, kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte direkt an diesen Kunden.

 accesso bewahrt personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste für unseren Kunden notwendig ist. accesso bewahrt diese personenbezogenen Daten auf und verwendet sie, soweit es erforderlich ist, um seinen rechtlichen Pflichten nachzukommen, Rechtsstreitigkeiten beizulegen und seine Vereinbarungen durchzusetzen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Anweisung unserer Kunden verarbeiten, werden sie stets in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen, die unser Kunde Ihnen gegenüber eingegangen ist, und mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

 

Unsere Werbe-Updates und -mitteilungen

Sofern in unserem berechtigten Interesse erlaubt oder, wenn gesetzlich vorgeschrieben, mit Ihrer vorherigen Zustimmung, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten dafür, Marktanalysen durchzuführen und Ihnen per E-Mail Mitteilungen zu Werbe-Updates über unsere Produkte und Dienstleistungen zuzusenden.

Sie können weitere Marketingmitteilungen jederzeit ablehnen, indem Sie die Kontaktangaben zu Ihrem Konto überprüfen und aktualisieren, den Link „Abbestellen“ am Ende einer unserer an Sie versandten Mitteilungen zu Marketing- und Werbe-Updates anklicken oder uns eine E-Mail an PrivacyContact@accesso.com schreiben.


An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an folgende Personen weitergeben:

  • an jedes Mitglied unserer Unternehmensgruppe, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere Dachgesellschaft und deren Tochtergesellschaften, die unsere Verarbeitung personenbezogener Daten unter dieser Richtlinie unterstützen, und
  • an ausgewählte Dritte.

Weitere Informationen dazu;

Zu unseren ausgewählten Dritten zählen folgende Personen und Einrichtungen:

  • Organisationen, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und gemäß dem Datenschutzrecht verarbeiten. Dazu gehört die Unterstützung der von uns angebotenen Dienstleistungen, besonders die Bereitstellung von Website- und Datenhosting-Diensten, die Bereitstellung von Fulfilment-Diensten, die Verteilung von Mitteilungen, die wir Ihnen zusenden, die Unterstützung oder Aktualisierung von Marketinglisten, die Ermöglichung von Feedback auf unsere Dienstleistungen und von Zeit zu Zeit die Bereitstellung von IT-Support-Diensten. Diese Organisationen (zu denen Drittlieferanten, Agenten, Unterauftragnehmer und/oder andere Teilunternehmen unserer Unternehmensgruppe gehören können) verwenden Ihre Daten nur, soweit diese zur Erfüllung ihrer Support-Funktionen erforderlich sind.
  • Werbetreibende und Werbenetzwerke, die die Daten benötigen, um auf Sie und andere ausgerichtete Werbung auszuwählen und zu präsentieren. Wir können die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihnen unsere Werbung gemäß dem Abschnitt über Cookies in dieser Richtlinie auf anderen Websites anzuzeigen.
  • Analytiker und Suchmaschinenanbieter, die uns gemäß dem Abschnitt über Cookies in dieser Richtlinie bei der Verbesserung und Optimierung unserer Websites unterstützen (dabei werden Sie nicht als Einzelperson identifiziert).
  • Geschäftspartner, die mit uns gemeinsam für Sie Dienstleistungen erbringen und mit denen wir Verträge zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten abgeschlossen haben.
  • Geschäftspartner, die mit uns gemeinsam für Sie Dienstleistungen erbringen und mit denen wir Verträge zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten abgeschlossen haben.
  • Dienstleister für Zahlungsverarbeitung, die sichere Zahlungsverarbeitungs-Dienstleistungen erbringen.  


Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter,

  • wenn wir ein Geschäft oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen, wobei wir dem potenziellen Käufer oder Verkäufer eines solchen Geschäfts oder solcher Vermögenswerte gegenüber Ihre personenbezogenen Daten zu den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen,
  • wenn accesso oder im Wesentlichen alle seiner Vermögenswerte von Dritten erworben werden, wobei im Besitz von accesso befindliche personenbezogene Daten über seine Kunden einen der zu übertragenden Vermögenswerte darstellen.


Wenn wir dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, unsere Lieferbedingungen und sonstige mit Ihnen abgeschlossene Verträge durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von accesso, unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu gehört auch, dass wir Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug, zur Reduzierung des Kreditrisikos und zur Verhinderung von Cyberkriminalität austauschen.


Wo speichern wir Ihre Daten?

Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, können an einen Zielort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR") der unter Umständen nicht dem Datenschutzrecht unterliegt, übertragen und dort gespeichert werden. Insbesondere kann accesso personenbezogene Daten über die Vereinigten Staaten, Hongkong und das Vereinigte Königreich oder in diese Länder transportieren. Aufgrund des globalen Wesens der Internetinfrastruktur können die uns bereitgestellten Daten während des Datentransports auch anderen Ländern übermittelt werden, einschließlich aber nicht beschränkt auf, die Vereinigten Staaten, Hongkong und/oder das Vereinigte Königreich. Im Rahmen solcher Übertragungen ergreift accesso die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Schritte, um Ihre Daten zu schützen.

Wenn Ihre Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, ergreifen wir alle Maßnahmen, die nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden, wie z. B. mit einem anerkannten, rechtlich adäquaten Mechanismus (siehe dazu weiter unten im Abschnitt über die Datenschutzschilde), und dass sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie mit ihnen umgegangen wird.

 

Weitere Informationen dazu:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen,

  • um sie zu speichern,
  • um für Sie Dienstleistungen zu erbringen und unseren Vertrag mit Ihnen oder einem Kunden zu erfüllen – dazu gehören die Ausführung von Bestellungen, die Verarbeitung von Zahlungsangaben und die Bereitstellung von Supportdiensten –,
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und
  • um den Betrieb unserer Geschäftsgruppe zu erleichtern, wenn es unseren berechtigten Interessen entspricht und wir zu dem Schluss gekommen sind, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte aufgehoben werden.


EU-US-Datenschutzschild und Schweiz-US-Datenschutzschild („Privacy Shield“)

accesso nimmt am EU-US-Datenschutzschild und Schweiz-US-Datenschutzschild teil und hat seine Konformität mit deren Regelungsrahmen zertifiziert. Wir verpflichten uns, uns bezüglich aller von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) und der Schweiz erhaltenen personenbezogenen Daten auf die Rahmenbedingungen der Datenschutzschilde zu stützen und deren geltende Grundsätze einzuhalten. Weitere Informationen zu den Rahmenbedingungen der Datenschutzschilde finden Sie auf der Datenschutzschildliste des Handelsministeriums der Vereinigten Staaten (U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List): https://www.privacyshield.gov

accesso ist im Rahmen der Datenschutzschilde für die Verarbeitung der erhaltenen personenbezogenen Daten verantwortlich und leitet diese an Dritte weiter, die in seinem Auftrag als Vertreter handeln. Wir erfüllen hinsichtlich dieser Weiterleitung personenbezogener Daten aus der EU und der Schweiz die Grundsätze der Datenschutzschilde einschließlich der Haftungsauflagen für die Weiterleitung.

Hinsichtlich der erhaltenen oder im Rahmen der Datenschutzschilde weitergeleiteten personenbezogenen Daten unterliegt accesso den regulatorischen Vollstreckungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen kann accesso dazu verpflichtet sein, bei rechtsbezogenen Anfragen öffentlicher Behörden personenbezogene Daten offenzulegen einschließlich zur Einhaltung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder des Strafvollzugs.

Falls Sie noch offene Fragen zu Belangen des Datenschutzes oder der Datenverwendung haben, die wir noch nicht zufriedenstellend beantwortet haben, wenden Sie sich bitte (kostenfrei) über https://feedback-form.truste.com/watchdog/request an den Streitbeilegungsdienstleister in den USA. 

Unter bestimmten Umständen (ausführlichere Informationen finden Sie auf der Website des Datenschutzschilds https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, können Sie ein bindendes Schiedsgerichtsverfahren anstrengen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft wurden.

 

Sicherheit von Kindern

Wir erbitten keinerlei Daten von Kindern unter 13 Jahren. Teenager müssen die Erlaubnis Ihrer Eltern einholen, bevor sie Daten über sich (Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw.) uns oder jemand anderem im Internet zur Verfügung stellen.

 

So schützen wir Ihre Daten

Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit der TLS verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort erteilt (oder Sie selbst eines gewählt) haben, das Sie dazu berechtigt, auf bestimmte Teilbereiche unserer Websites zuzugreifen, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir raten Ihnen dringend, Passwörter nicht an andere weiterzugeben.

Die Übertragung von Daten über das Internet ist leider nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes geben, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten, die Sie auf unsere Websites übertragen, nicht garantieren – jede Übertragung erfolgt auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um zu versuchen, unerlaubte Zugriffe zu verhindern. 

Unsere Websites können von Zeit zu Zeit Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien oder die Inhalte solcher Websites verantwortlich.

Unsere Websites beinhalten Funktionen, die sozialen Medien dienen, wie z. B. eine Schaltfläche für Twitter oder LinkedIn. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse sowie Angaben darüber, welche Seite Sie auf unserer Website besuchen, erfassen und zur ordnungsgemäßen Funktionsweise dieser Funktionen ein Cookie setzen. Funktionen und Widgets für soziale Medien werden entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf unseren Websites gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen werden durch die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens reguliert, das diese bereitstellt.

 

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, solange Sie ein Konto bei uns führen, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, und danach noch weitere 6 Jahre lang, um eventuelle Probleme identifizieren und Gerichtsverfahren unterstützen zu können. Ferner können wir zu Forschungszwecken sowie zur Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste zusammengefasste Daten über diesen Zeitraum hinaus aufbewahren. Zusammengefasste Daten, die zu diesen Zwecken aufbewahrt oder verwendet werden, lassen keine Identifizierung Ihrer Person zu.

Ihre Rechte

  • Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, sind Sie unter bestimmten Umständen dazu berechtigt,
    • eine Kopie Ihrer in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu erhalten,
    • die Berichtigung oder Löschung Ihrer in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu verlangen,
    • zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken (während wir beispielsweise Ihre Bedenken bezüglich dieser Daten überprüfen oder untersuchen),
    • gegen die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschließlich der Vermarktung dieser Daten Einspruch zu erheben und
    • zu verlangen, dass Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten an Dritte weitergeleitet werden.
  • Unabhängig von ihrem Wohnsitz können Sie
    • uns jederzeit den weiteren Zugriff auf Ihre Ortungsdaten in den Einstellungen des Gerätes, mit dem Sie auf die Websites zugreifen, verweigern,  
    • o eine Kundenbewertung, deren Veröffentlichung auf den Websites Sie uns gestattet haben, aktualisieren oder löschen, indem Sie uns an PrivacyContact@accesso.com; schreiben,
    • wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf Ihrer Zustimmung beruht (möchten Sie sich beispielsweise zu einem unserer Newsletter anmelden, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden), diese Zustimmung jederzeit ohne Beeinträchtigung widerrufen, indem Sie uns an PrivacyContact@accesso.com schreiben.

In seltenen Fällen können wir Ihnen auch servicebezogene Ankündigungen per E-Mail senden, wenn dies notwendig ist. Wenn unser Dienst beispielsweise aus Wartungsgründen zeitweise unterbrochen ist, können wir Sie diesbezüglich per E-Mail informieren. Für diese Art E-Mails wird Ihnen keine Zustimmungsverweigerung eingeräumt, da sie keinen verkaufsfördernden Charakter haben.

Sie können die vorstehend aufgeführten Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns an PrivacyContact@accesso.com schreiben.

Wurde Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen von uns nicht zufriedenstellend geregelt, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden (siehe dazu http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html). Der Information Commissioner ist die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich. Diese Behörde kann Ihnen weitere Informationen über Ihre Rechte und unsere Pflichten hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und auf alle Beschwerden eingehen, die Sie über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.


Änderungen an dieser Richtlinie

Änderungen an dieser Richtlinie  


Kontakt

Fragen, Anmerkungen und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und an folgende Anschrift zu richten:

Attn: C. Michael Wiggins

Director, Compliance and Payments

Accesso Technology Group PLC

1025 Greenwood Blvd

Suite 500

Lake Mary, FL 32746

Phone: 407.333.7311

Email: PrivacyContact@accesso.com