Inversionistas

accesso Technology Group plc es una compañía incluida en el AIM (Mercado de Inversión Alternativa) (AIM: ACSO). Tenemos compañías subsidiarias activas en EE. UU. y Canadá, y generamos nuestros ingresos de tecnologías para la venta de boletos, para dispositivos móviles e eCommerce, así como soluciones de espera virtual para la industria de las atracciones y el esparcimiento.

La Junta Directiva (la “Junta”) es el principal responsable de la dirección estratégica de accesso (el Grupo) y está compuesta por un presidente ejecutivo, tres directores no ejecutivos y dos directores ejecutivos.  La Junta está convencida de que cada uno de los directores no ejecutivos no poseen relaciones u otros asuntos que puedan afectar su juicio con respecto al desempeño de sus funciones y, en consecuencia, la Junta los considera independientes de la administración. 

La Junta se compromete a lograr altos estándares de gobierno corporativo dentro de la Sociedad y de sus subsidiarias, lo que pretende demostrar mediante la adopción y el cumplimiento total de los principios del Código de gobierno corporativo de la Quoted Companies Alliance (el “Código QCA”).  La Junta considera que el Código QCA es importante y apropiado para la Sociedad, ya que los diez principios del Código QCA se centran en la “búsqueda de valor a mediano y largo plazo para los accionistas sin por ello sofocar el espíritu empresarial con el que se creó la Sociedad”.

En consecuencia, la Junta garantiza que la Sociedad tenga un marco de gobierno sólido integrado en su cultura y que aplique los principios del Código QCA.  La Junta revisa periódicamente el marco de gobierno y, a medida que la Sociedad evoluciona, realizará las mejoras que considere necesarias.

La información que se presenta a continuación, ilustra cómo la Sociedad aborda los principios del Código QCA. En nuestro próximo Informe anual y de cuentas se incluirá más información y nuevas notificaciones.

La Sociedad está sujeta al Código de la ciudad del Reino Unido en cuanto a adquisiciones y fusiones se refiere.

Esta página proporciona acceso a la información financiera y administrativa que requiere la Regla 26 de las reglas AIM para empresas. 

Tom Burnet

Presidente ejecutivo

28 de septiembre de 2018

Las secciones que se muestran a continuación establecen las formas en que la Sociedad aplica los diez principios del Código QCA

  1. Establecer una estrategia y un modelo de negocio que promueva el valor a largo plazo para los accionistas.
    En accesso, creemos que la tecnología tiene el poder de redefinir la experiencia del visitante. Nuestra visión es vincular a los visitantes y las sedes con propósito, pasión y colaboración. Nuestras soluciones, patentadas y galardonadas, generan mayores ingresos para los operadores de atracciones al tiempo que mejoran la experiencia del visitante y, a su vez, ofrecen valor para los accionistas.  Nuestra ambición es apoyar a los operadores más grandes y llevar nuestro negocio a todos los rincones del mundo; nuestra misión es ser el principal socio tecnológico en los mercados de ocio, entretenimiento y cultura al ofrecer soluciones seguras e innovadoras respaldadas por personas inspiradas por una vocación de servicio incesante. Invertimos cantidades considerables en el desarrollo de productos, ya que nuestras actividades económicas así lo exigen, nuestros clientes se benefician de ello y esto tiene un impacto positivo en la experiencia del visitante. La estrategia y las operaciones comerciales del Grupo se describen en las páginas 5 a 14 del Informe anual y los estados financieros de 2017. El equipo administrativo sénior desarrolla la estrategia del Grupo y esta es aprobada por la Junta. El equipo administrativo es responsable de implementar la estrategia, así como de administrar el negocio a nivel operativo.
  2. Intentar entender y satisfacer las necesidades y expectativas de los accionistas.
    La Sociedad y la Junta reconocen lo importante que es desarrollar y mantener buenas relaciones con todos los diversos tipos de accionistas; además, dedican esfuerzos y recursos significativos a este fin.   La Junta se compromete a mantener una buena comunicación y un diálogo constructivo con sus accionistas. Existe un diálogo frecuente con los accionistas, el cual incluye reuniones informativas con analistas y otros inversores, incluidos los accionistas empleados.  La Junta informa a los accionistas sobre su manejo de la Sociedad a través de la publicación de resultados financieros intermedios y finales. Estas y otras novedades importantes se difunden a través del Servicio de Noticias Reguladoras de la Bolsa de valores de Londres (RNS por sus siglas en inglés) y mediante actualizaciones oportunas en el sitio web de la Sociedad. La Sociedad mantiene un flujo regular de noticias e incluye detalles de contacto en todos sus comunicados de prensa para mejorar la información que comparte y asegurar un diálogo continuo con los accionistas.  La Junta percibe la reunión general anual como un foro de comunicación entre la Sociedad y todos sus accionistas, y alienta y da la bienvenida a su participación. Los directores ejecutivos y no ejecutivos y el presidente asisten a la reunión general anual y están abiertos a responder preguntas, tanto formalmente durante la reunión como informalmente después de ella.  Las consultas individuales de los accionistas sobre asuntos relacionados con los negocios de la Sociedad son bienvenidas. Los accionistas y otras partes interesadas pueden suscribirse para recibir notificaciones sobre noticias y otros documentos enviados por la Sociedad a través del correo electrónico. Además, los directores ejecutivos se reúnen con los principales accionistas con el fin de discutir el progreso de la Sociedad y proporcionan una retroalimentación periódica a la Junta tras dichas reuniones. Periódicamente, los directores de accesso también se encuentran presentes en varias conferencias de inversionistas en todo el mundo con el objetivo de facilitar las negociaciones con estos y otros actores de la industria. Este programa de relaciones con los inversionistas es ejecutado por accesso y también contrata a una empresa de relaciones públicas para apoyar en la comunicación con los accionistas. Los accionistas pueden contactar a la Sociedad directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: investors@accesso.com.  Como directora sénior independiente, Karen Slatford y los otros directores no ejecutivos están dispuestos a comprometerse con los accionistas en caso de que tengan alguna inquietud que no pueda resolverse a través de los canales normales.
  3. Tener en cuenta las más amplias responsabilidades sociales y con los accionistas, así como sus implicaciones para el éxito a largo plazo
    El Grupo está consciente de sus responsabilidades sociales corporativas y de la necesidad de mantener relaciones de trabajo efectivas con una amplia gama de grupos de accionistas, entre los que se incluyen empleados, clientes, socios, proveedores y autoridades regulatorias del Grupo. Hay un compromiso constante con cada uno de estos grupos de accionistas.  Clientes, socios y proveedores  A lo largo del curso normal de los negocios, existe un diálogo continuo con nuestros clientes, socios y proveedores, el cual nos permite recibir comentarios y realizar las medidas apropiadas. Tenemos un estricto proceso de adquisición, seleccionamos a nuestros socios y proveedores con cuidado y realizamos controles exhaustivos con la debida diligencia sobre socios potenciales y proveedores con el fin de garantizar que cumplan con estándares altos y similares a los nuestros en lo relativo a la ética, valores y responsabilidad social corporativa. Empleados  La política del Grupo es consultar y colaborar con los empleados (a través de reuniones, encuestas y del contacto personal con los directores y otros altos ejecutivos) en lo que atañe a asuntos que puedan afectar sus intereses. La información sobre asuntos de interés para los empleados se proporciona en reuniones, folletos, cartas e informes, los cuales buscan lograr un conocimiento común por parte de todos los empleados sobre los factores financieros y económicos que afectan el desempeño del Grupo.  La política del Grupo es de igualdad de oportunidades en la selección, capacitación, desarrollo profesional y promoción del personal.  El Grupo tiene una política que no discrimina a empleados discapacitados en relación con vacantes que puedan cubrir, y proporcionará instalaciones, equipos y capacitación para ayudar a los trabajadores que posean alguna discapacidad.
  4. Incorporar una gestión de riesgos efectiva, al considerar tanto oportunidades como amenazas en toda la organización
    La Junta supervisa los sistemas de gestión de riesgos y control interno del Grupo y realiza una revisión sistemática de los riesgos e incertidumbres clave que enfrenta el Grupo. La Junta busca incorporar la gestión de riesgos y facilitar la implementación de medidas de gestión de riesgos en todos los negocios del Grupo.   La efectividad de los controles internos actuales se revisa periódicamente a través de las actividades del Comité de auditoría.  La Junta está convencida de que los sistemas de gestión de riesgos y controles internos del Grupo sean adecuados y, por el momento, la Junta no considera apropiado establecer una función de auditoría interna.  La Junta ha identificado los principales riesgos e incertidumbres que cree que pueden afectar al Grupo y a sus operaciones, así como una serie de indicadores clave de rendimiento con los que es posible medir el progreso del Grupo. En las páginas de la 6 a la 10 y de la 13 a la 14 del Informe anual y los estados financieros de 2017, se presenta un resumen de los principales riesgos e incertidumbres que enfrenta el Grupo, así como los indicadores clave y las medidas alternativas de rendimiento.  El Grupo mantiene un programa integral de seguros, el cual incluye seguros contra pérdidas materiales o reclamos contra el Grupo y el seguro de indemnización de directores y funcionarios.
  5. Mantener a la Junta como un equipo equilibrado con buen funcionamiento liderado por el presidente. La Junta Directiva está compuesta por el presidente ejecutivo, tres directores independientes no ejecutivos y dos directores ejecutivos.   La Junta está convencida de que cada uno de los directores no ejecutivos no poseen relaciones u otros asuntos que puedan afectar su juicio con respecto al desempeño de sus funciones y, en consecuencia, la Junta los considera independientes de la administración.  Los accionistas pueden elegir a todos los directores en su primera reunión general anual, tras su nombramiento en la Junta, y estos buscarán su reelección en cada junta general anual posterior.  En la sección de la Junta Directiva de la siguiente página, hay más información disponible sobre cada uno de los directores. Como se puede ver en sus perfiles, cada uno de los directores aporta una combinación de habilidades, experiencia y conocimiento, cuyo equilibrio permite a la Junta desempeñar sus funciones de manera efectiva.  La Junta es responsable de aprobar los objetivos estratégicos, los objetivos y la estrategia comercial del Grupo y de aprobar los presupuestos anuales de gastos operativos y de capital, así como de supervisar las operaciones del Grupo. Generalmente, la Junta se reúne de manera formal cada mes, al menos diez veces al año, así como en otras ocasiones según sea necesario. Hay discusiones informales periódicas entre los directores ejecutivos y no ejecutivos. El tiempo requerido de los directores puede fluctuar dependiendo de las demandas de la empresa y de otros eventos. Se espera que destinen suficiente tiempo a la Sociedad para desempeñar sus funciones de manera efectiva y estar disponibles para todas las reuniones regulares y ad hoc.  Los directores reciben información clara y precisa relacionada con los asuntos que se examinarán en las reuniones de la Junta y del Comité, en la cual se incluyen los documentos de las propuestas, los informes administrativos, información sobre la gestión de riesgos, el progreso de las iniciativas clave y los asuntos de rutina, como los informes financieros y las declaraciones sobre operaciones actuales. La información se proporciona de manera oportuna para garantizar que cada uno de los directores realice una revisión apropiada previa a cada una de las reuniones.  La Junta está respaldada por un Comité de auditoría y un Comité de remuneraciones. El calendario de asuntos reservados para la Junta y los términos de referencia para los Comités estarán disponibles en el sitio web próximamente.
  6. Asegurar que los directores posean la experiencia, habilidades y capacidades actualizadas necesarias. La Junta revisa periódicamente la conformación de la Junta con el fin de asegurar que tenga la amplitud y profundidad de habilidades necesarias para respaldar el desarrollo continuo del Grupo. La Junta considera que todos los directores no ejecutivos poseen las habilidades necesarias y una experiencia considerable en el campo de la tecnología para aportar objetividad, conocimiento y experiencia a sus actividades.   Las biografías de los directores se encuentran en la sección de la Junta Directiva de la siguiente página. Los directores reciben noticias del secretario de la empresa y de otros asesores externos sobre los requisitos legales y reglamentarios, los asuntos de remuneración y las mejores prácticas de gobierno corporativo.  Todos los directores tienen acceso al secretario de la Sociedad y pueden obtener asesoramiento profesional independiente a expensas de esta cuando lo consideren necesario para cumplir con sus obligaciones de manera efectiva.  La Sociedad reconoce la importancia de la diversidad, incluido el género, en el directorio y en todos los niveles dentro del Grupo. Estamos comprometidos con aumentar la diversidad en nuestras operaciones y apoyar el desarrollo y la promoción de personas con talento, independientemente de su género, origen étnico o cualquier otra circunstancia. A modo de ejemplo, una iniciativa se encuentra actualmente en curso para establecer un Programa de Liderazgo de Mujeres dentro del Grupo, con fecha de lanzamiento prevista para enero de 2019.
  7. Evaluar el desempeño de la Junta Directiva con base en objetivos claros y relevantes, en busca de una mejora continua. El desempeño y la efectividad del directorio, sus comités y de los directores individuales, se revisan anualmente. De forma continua, se recomienda a los Directores que planteen cualquier problema o inquietud al Presidente tan pronto como sea posible, como lo hará él en caso de que haya algún problema que pueda causar problemas a la Sociedad. Además, en cada junta general, el desempeño de todos los Directores continuos se examina antes de que se propongan para su reelección.  Se considera que la composición y el tamaño de la Junta no justifican el nombramiento de un Comité de nominaciones, así que los nombramientos son tratados por la Junta en su totalidad. La necesidad de nombrar dicho comité está sujeta a revisión por parte de la Junta.  Junto con los equipos administrativos sénior, la Junta supervisa los planes de sucesión administrativa dentro de la organización.
  8. Promover una cultura corporativa basada en valores y comportamientos éticos. accesso se adhiere a un alto estándar de ética, valores y responsabilidad social corporativa, y dichos principios respaldan nuestros procedimientos de gobierno y las decisiones estratégicas y administrativas que tomamos.   La “Guía de Cultura Global” de accesso, que se envía a todos los empleados, establece los estándares de conducta y ética empresarial que se esperan; además, establece claramente los valores fundamentales del Grupo: trabajo en equipo, compromiso con la innovación, búsqueda apasionada de la excelencia e integridad como socio de nuestros clientes.  Los empleados deben completar una capacitación obligatoria anual que cubre una variedad de asuntos, la cual, en meses recientes, incluyó la prevención del lavado de dinero, el soborno y la corrupción; prevención del acoso laboral; privacidad y protección de datos, así como la concientización sobre la seguridad de información. La política de denuncia de irregularidades de accesso, alienta y proporciona medios para que los empleados denuncien de manera anónima las infracciones, desde la esclavitud moderna hasta violaciones de los derechos humanos y la trata, sin temor a reparaciones o represalias.  accesso invierte de manera sostenida en su gente y crea un ambiente de trabajo positivo que atrae y conserva al mejor talento de nuestra industria. La Sociedad fue nombrada como uno de los mejores lugares para trabajar en Orlando y el Grupo ha mantenido una calificación de 4.1 sobre 5 en Glassdoor. Más del 80 % de nuestro personal dice que recomendaría accesso a familiares y amigos como lugar de trabajo. Estos indicadores reflejan la fortaleza de nuestra cultura y la calidad de nuestra gente, quienes siguen siendo el motor detrás de nuestro éxito.  El equipo directivo sénior supervisa regularmente el entorno cultural del Grupo y trata de abordar cualquier inquietud que pueda surgir, extendiéndolas a la Junta para su consideración según sea necesario.  Además, la declaración p5 del presidente en el Informe anual de 2017 y los estados financieros se refirió a la importancia de una cultura de superación personal e innovación apasionada entre los empleados de la Sociedad, la cual continúa obteniendo resultados para nuestros clientes año tras año.
  9. Mantener estructuras y procesos de gobierno que sean adecuados para su propósito y respaldar una buena toma de decisiones por parte de la Junta La Junta es responsable de formular, revisar y aprobar la estrategia, los presupuestos y los gastos principales del Grupo. Los directores ejecutivos tienen la responsabilidad diaria de la gestión operativa de las actividades de los Grupos. Los directores no ejecutivos son responsables de llevar a las decisiones de la Junta un criterio independiente y objetivo.  El presidente es responsable de supervisar el funcionamiento de la Junta; garantizar que ninguna persona o grupo domine la toma de decisiones en ella y que los directores no ejecutivos estén debidamente informados sobre los asuntos. El director ejecutivo, junto con el presidente, tiene la responsabilidad de implementar la estrategia de la Junta y de gestionar la actividad diaria del Grupo. El secretario de la empresa es responsable de garantizar que se sigan los procedimientos de la Junta y que se cumplan las normas y regulaciones aplicables.  Los documentos detallados de la propuesta, informes administrativos, un registro de riesgos, el progreso en las iniciativas clave y asuntos rutinarios, como los informes financieros y una declaración sobre las transacciones actuales, se generan antes de las reuniones para permitir que la Junta Directiva lleve a cabo una consideración y debate apropiados de los asuntos en sus reuniones.  Las principales iniciativas estratégicas que implican un costo o un riesgo percibido significativos solamente son llevadas a cabo después de su evaluación completa por parte de la Junta Directiva.  Los asuntos de naturaleza operativa se delegan a la gerencia ejecutiva. Las reuniones de la Junta se registran de manera apropiada.  La Junta ha establecido un Comité de auditoría y un Comité de remuneraciones con deberes y responsabilidades delegados formalmente. Los asuntos reservados para la Junta y los términos de referencia para ambos comités estarán disponibles en el sitio web próximamente. Comité de remuneraciones  El Comité de remuneraciones está formado por David Gammon y Karen Slatford, directores independientes no ejecutivos, quienes presiden el comité. En sus deliberaciones, el Comité toma en cuenta el rendimiento para los accionistas. Revisa el desempeño de los directores ejecutivos, establece su remuneración, considera la concesión de opciones bajo cualquier esquema de opciones de acciones y se asegura de que los directores ejecutivos estén adecuadamente recompensados y motivados. Además, ofrece orientación sobre el pago y las condiciones para otros empleados del Grupo.  El Comité de remuneraciones se reúne “según sea necesario”. Comité de auditoría  El Comité de auditoría está presidido por Andy Malpass, David Gammon y Karen Slatford, todos ellos directores independientes no ejecutivos. El comité es responsable de supervisar la participación del auditor del Grupo en la planificación y revisión de los estados financieros del mismo, realizar cualquier otro anuncio formal relacionado con el desempeño financiero del Grupo, recomendar la asignación de honorarios de su auditor, y discutir con él los hallazgos resultado de la auditoría así como los problemas derivados de esta. Revisa el cumplimiento del Grupo en cuanto a los requisitos contables, legales y de cotización. También, junto con la Junta, es responsable de revisar la efectividad de los sistemas de control interno. El comité toma en cuenta la independencia y objetividad de los auditores con respecto a la forma en que llevan a cabo sus funciones de auditoría.  El comité también busca asegurar que la independencia del auditor no se vea comprometida por la realización de servicios que no se relación con la auditoría.  Además de revisar los resultados publicados por la Sociedad, el comité revisa los procesos de gobierno corporativo, las políticas contables y los procedimientos del Grupo, e informa a la Junta sobre cualquier problema de control identificado. El Comité de auditoría se reúne al menos dos veces al año para revisar los Resultados provisionales, el Informe anual y los estados financieros, y para considerar otros asuntos relacionados con ellos.  Las páginas 16 a 20 del Informe anual y los estados financieros de 2017 contienen más información sobre el trabajo de los comités de la Junta.
  10. Comunicar cómo se dirige y desempeña la Sociedad manteniendo un diálogo con los accionistas y otras partes interesadas relevantes Como se detalla en el Principio 2 del Código QCA anterior, la Junta se compromete a comunicarse de manera regular, efectiva, clara y precisa con los accionistas de la Sociedad y otras partes interesadas para mantenerlos al tanto del progreso de la misma. La sección de Información reglamentaria de este sitio web, a continuación, se mantiene actualizada y contiene copias de los anuncios regulatorios, los resultados financieros de la Sociedad y de las presentaciones y circulares para los inversionistas. Los comunicados de prensa se pueden encontrar en la página de Noticias de este sitio web.  En la reunión general anual celebrada el 22 de mayo de 2018 se aprobaron todas las resoluciones.  A través de la RNS se llevó a cabo el anuncio de los resultados al mercado y se puede acceder al este a través de la sección de Anuncios regulatorios que se encuentra en el sitio web a continuación.