Archives marzo 2019

La mayoría de los recintos o boleteras tienen un objetivo común: aumentar los ingresos. Ya sea que se centre en atraer nuevos compradores, fomentar visitas frecuentes o convertir a compradores únicos de boletos en compradores de abonos o temporadas, tus campañas de marketing pueden desempeñar un papel importante en el cumplimiento de este objetivo. Con presupuesto y tiempo limitados, llegar a la audiencia correcta en el momento adecuado con un mensaje perfectamente diseñado puede ser un desafío, y los mercadólogos a menudo son reacios a desviarse de las estrategias "probadas y confiables". Afortunadamente, hay formas sencillas de optimizar sus campañas utilizando los datos y las herramientas de tu sistema de venta de boletos para llegar a nuevas audiencias e impulsar el crecimiento. En un reciente seminario web, el vicepresidente de servicios al cliente de accesso ShoWare Joe Wettstead y el gerente de servicios al cliente, Mikala Thompson, compartieron sus mejores prácticas y consejos útiles de mercadotecnia.

Un boleto es una de las posesiones más preciadas de un recinto. Cada boleto representa una oportunidad para brindar una experiencia memorable a un consumidor, y cada boleto vendido te lleva un paso más hacia un evento agotado. Trabajar con distribuidores y promotores puede ser una forma asombrosa de llevar ese último bit del inventario de boletos al umbral y llegar a nuevas audiencias, pero si estás utilizando cupones de boletos o boletos a granel, ¿has considerado todos los riesgos? Sigue leyendo y descubre siete razones por las que debes dejar de vender cupones de boletos y cómo hacerlo sin interrumpir tus valiosas asociaciones.

¡Es esa época de nuevo! El momento de renovación de abonos puede ser estimulante y estresante para un recinto o equipo deportivo. Hay muchas posibilidades interesantes de conseguir que los usuarios renueven oficialmente para otro maravilloso año de programación, pero hay muchas piezas y partes para hacer malabarismos, desde decisiones sobre estructuras de precios hasta envíos de correo, publicidad y más. ¿Te estás enfocando en las áreas correctas para asegurar una transición sin problemas para tus clientes leales y nuevos abonados? ¡Sigue leyendo para descubrir nuestros siete mejores consejos para una exitosa temporada de renovación de abonos!