Creating a Seamless Visitor Journey in the Age of Coronavirus

Creating a Seamless Visitor Journey in the Age of Coronavirus

With the esca­la­tion and con­tin­ued risks of COVID-19, the tra­di­tion­al process of vis­it­ing muse­ums and cul­tur­al attrac­tions has trans­formed in many ways. As vis­i­tor-fac­ing sites are begin­ning to reopen, many are find­ing that they have to rethink the vis­i­tor jour­ney end-to-end in order to facil­i­tate a seam­less, con­tact­less experience.

Blogs de accesso: 5 Ideas de Mercadotecnia para Atraer a Compradores de Boletos Individuales

Blogs de accesso: 5 Ideas de Mercadotecnia para Atraer a Compradores de Boletos Individuales

Los con­sum­i­dores de hoy en día tienen una amplia var­iedad de opciones de entreten­imien­to y pun­tos de ven­ta que com­piten por su aten­ción. Para los teatros y recin­tos con pre­supuestos lim­i­ta­dos y tiem­po del per­son­al, puede ser un desafío desar­rol­lar cam­pañas de mer­cadotec­nia que involu­cren a los clientes lo sufi­ciente como para cer­rar la ven­ta. ¡Afor­tu­nada­mente, hay for­mas de opti­mizar sus comu­ni­ca­ciones de mar­ket­ing y opera­ciones de ven­ta de bole­tos para impul­sar las ven­tas! Siga leyen­do para des­cubrir cin­co ideas renta­bles y fáciles de com­er­cializar para atraer a los com­pradores de bole­tos individuales.

7 razones para dejar de vender cupones de boletos y cambiar a una API

7 razones para dejar de vender cupones de boletos y cambiar a una API

Un bole­to es una de las pos­e­siones más pre­ci­adas de un recin­to. Cada bole­to rep­re­sen­ta una opor­tu­nidad para brindar una expe­ri­en­cia mem­o­rable a un con­sum­i­dor, y cada bole­to ven­di­do te lle­va un paso más hacia un even­to ago­ta­do. Tra­ba­jar con dis­tribuidores y pro­mo­tores puede ser una for­ma asom­brosa de lle­var ese últi­mo bit del inven­tario de bole­tos al umbral y lle­gar a nuevas audi­en­cias, pero si estás uti­lizan­do cupones de bole­tos o bole­tos a granel, ¿has con­sid­er­a­do todos los ries­gos? Sigue leyen­do y des­cubre siete razones por las que debes dejar de vender cupones de bole­tos y cómo hac­er­lo sin inter­rum­pir tus valiosas asociaciones.

Siete Consejos Para Una Exitosa Temporada De Renovación De Abonos

Siete Consejos Para Una Exitosa Temporada De Renovación De Abonos

¡Es esa época de nue­vo! El momen­to de ren­o­vación de abonos puede ser estim­u­lante y estre­sante para un recin­to o equipo deporti­vo. Hay muchas posi­bil­i­dades intere­santes de con­seguir que los usuar­ios renueven ofi­cial­mente para otro mar­avil­loso año de pro­gra­mación, pero hay muchas piezas y partes para hac­er mal­abaris­mos, des­de deci­siones sobre estruc­turas de pre­cios has­ta envíos de correo, pub­li­ci­dad y más. ¿Te estás enfo­can­do en las áreas cor­rec­tas para ase­gu­rar una tran­si­ción sin prob­le­mas para tus clientes leales y nuevos abona­dos? ¡Sigue leyen­do para des­cubrir nue­stros siete mejores con­se­jos para una exi­tosa tem­po­ra­da de ren­o­vación de abonos!

Blog de **accesso**: Cómo ayudar a sus compradores a evitar estafas al adquirir boletos.

Blog de accesso: Cómo ayudar a sus compradores a evitar estafas al adquirir boletos.

La fal­si­fi­cación de bole­tos es un prob­le­ma impor­tante que enfrenta la indus­tria de ven­ta de bole­tos. Todos los días, nue­stro cen­tro de lla­madas de acces­so ShoWare recibe al menos una lla­ma­da de un cliente molesto que ha sido víc­ti­ma de uno de estos esque­mas, con­ven­ci­do de que un provee­dor sin escrúpu­los era en real­i­dad la fuente prin­ci­pal de emisión de bole­tos para un even­to. Estas his­to­rias pueden ser des­gar­rado­ras, y desafor­tu­nada­mente, es muy poco lo que se puede hac­er una vez que se com­praron los bole­tos. Una vez que el cliente se da cuen­ta de que com­pró a un ter­cero, puede ser un desafío ayu­dar­los a com­pren­der que en real­i­dad fue su error. Siga leyen­do para des­cubrir las últi­mas tác­ti­cas uti­lizadas por provee­dores de bole­tos y nue­stro mejor con­se­jo para abor­dar este problema.

Blog de **accesso**: Razones para adoptar un continuo aprendizaje en su recinto

Blog de accesso: Razones para adoptar un continuo aprendizaje en su recinto

En la acel­er­a­da indus­tria de entreten­imien­to y ocio el cam­bio es la máx­i­ma con­stante. Para man­ten­erse al tan­to de estos cam­bios y seguir sien­do com­pet­i­tivos en el mer­ca­do, los líderes empre­sar­i­ales están adop­tan­do pro­gra­mas de apren­diza­je con­tin­uo como una for­ma de fomen­tar su acti­vo más valioso: su gente. Siga leyen­do para des­cubrir qué es lo que impul­sa la necesi­dad de un apren­diza­je con­tin­uo y para explo­rar opciones que ten­gan sen­ti­do para su orga­ni­zación, ya sea un par­que temáti­co, un museo o un teatro.

Blog de **accesso**: 5 consejos para crear contenido efectivo en aplicaciones móviles

Blog de accesso: 5 consejos para crear contenido efectivo en aplicaciones móviles

Todas las empre­sas desean crear en sus apli­ca­ciones móviles una expe­ri­en­cia increíble, algo que aumente las con­ver­siones y que ten­ga car­ac­terís­ti­cas lla­ma­ti­vas y útiles, todo ello envuel­to en una inter­faz de usuario atrac­ti­va. Imple­men­tar un con­tenido de mar­ket­ing efec­ti­vo den­tro de tu app es igual­mente impor­tante, aunque a menudo es subes­ti­ma­do. Es fácil pen­sar que un con­tenido atrac­ti­vo del sitio web se tra­ducirá automáti­ca­mente en un con­tenido en la app igual­mente atrac­ti­vo, pero ese no es nece­sari­a­mente el caso. Creamos estos 5 con­se­jos para elim­i­nar esa cur­va de apren­diza­je y dar­le un impul­so a tu estrate­gia de mar­ket­ing en tu app móvil para incre­men­tar la sat­is­fac­ción del usuario, aumen­tar las cal­i­fi­ca­ciones pos­i­ti­vas y gener­ar con­ver­siones para su marca.

Siete Consejos Para Una Exitosa Temporada De Renovación De Abonos

Siete Consejos Para Una Exitosa Temporada De Renovación De Abonos

¡Es esa época de nue­vo! El momen­to de ren­o­vación de abonos puede ser estim­u­lante y estre­sante para un recin­to o equipo deporti­vo. Hay muchas posi­bil­i­dades intere­santes de con­seguir que los usuar­ios renueven ofi­cial­mente para otro mar­avil­loso año de pro­gra­mación, pero hay muchas piezas y partes para hac­er mal­abaris­mos, des­de deci­siones sobre estruc­turas de pre­cios has­ta envíos de correo, pub­li­ci­dad y más. ¿Te estás enfo­can­do en las áreas cor­rec­tas para ase­gu­rar una tran­si­ción sin prob­le­mas para tus clientes leales y nuevos abona­dos? ¡Sigue leyen­do para des­cubrir nue­stros siete mejores con­se­jos para una exi­tosa tem­po­ra­da de ren­o­vación de abonos!

Blog de **accesso**: ¡Que tu sitio Web de venta de boletos se destaque! Cinco consejos para lograrlo

Blog de accesso: ¡Que tu sitio Web de venta de boletos se destaque! Cinco consejos para lograrlo

En tiem­pos en los que las cifras de com­er­cio elec­tróni­co en Améri­ca Lati­na y una fer­oz com­pe­ten­cia entre empre­sas ofre­cien­do sus pro­duc­tos y ser­vi­cios en línea sigue en ascen­so, un fac­tor clave para ganar rel­e­van­cia entre tus clientes es ase­gu­rar que su expe­ri­en­cia de com­pra en línea sea satisfactoria.

En tér­mi­nos gen­erales, la Expe­ri­en­cia de Com­pra es todo lo que percibe el cliente durante el pro­ce­so de com­pra. Diver­sos fac­tores influyen direc­ta­mente en cómo un com­prador percibió este pro­ce­so y por lo tan­to su posi­ble recom­pra o recomen­dación de ser­vi­cios o pro­duc­tos adquiri­dos en línea.

Blog de **accesso**: La importancia del tracking: Porque todo puede y debe ser medido

Blog de accesso: La importancia del tracking: Porque todo puede y debe ser medido

Con el crec­imien­to del com­er­cio elec­tróni­co, cada vez son más con­sum­i­dores los que optan por realizar transac­ciones vía web en vez de acud­ir a taquil­la o lla­mar al cen­tro tele­fóni­co. Esta es una ten­den­cia que sabe­mos va al alza, ya sea des­de una com­puta­do­ra de escrito­rio, lap­top o un dis­pos­i­ti­vo móvil como smart­phone o Tablet.

Blog de **accesso**: Estrategia de precios dinámicos en la industria deportiva

Blog de accesso: Estrategia de precios dinámicos en la industria deportiva

Con la gran can­ti­dad de pun­tos de con­tac­to disponibles en la actu­al­i­dad, garan­ti­zar que cada inter­ac­ción con sus com­pradores sea tan efi­ciente, flu­i­da y sig­ni­fica­ti­va como sea posi­ble, es fun­da­men­tal para obten­er y man­ten­er la leal­tad. Y, como la expe­ri­en­cia del cliente comien­za mucho antes de que ingre­sen al even­to, en ningu­na parte es más impor­tante que con la com­pra de un boleto.