accesso® nombra nuevo director de operaciones

**accesso®** nombra nuevo director de operaciones

Posición recientemente creada para enfocarse en alinear equipos en toda la organización

ORLANDO, Florida. (31 de mayo de 2019) - (AIM: ACSO), el principal proveedor de soluciones de tecnología para atracciones y recintos de todo el mundo, anunció hoy que ha nombrado a un Director de Operaciones (Chief Operating Officer), con más de 20 años de experiencia en tecnología, viajes y servicios financieros. En este nuevo rol recién creado, John Guilfoy será responsable de liderar las operaciones diarias de la compañía y de continuar impulsando el crecimiento, la innovación y el éxito de los clientes en la creciente cartera de soluciones y clientes de accesso. John reportará al CEO de accesso, Paul Noland, y trabajará para promover las prioridades estratégicas de la organización, así como para alinear el producto, las operaciones de los clientes y los equipos de soporte en toda la empresa.

Guilfoy cuenta con más de 23 años de experiencia en los sectores de viajes, tecnología y servicios financieros, liderando un conjunto diverso de equipos en ventas, mercadotecnia, productos, operaciones y alianzas. Desde 2011 hasta que se unió a accesso, Guilfoy se desempeñó en varios cargos de ejecutivo senior en TravelClick, un proveedor de software de eCommerce de alto crecimiento (SaaS) para hoteles. Guilfoy, responsable de las iniciativas de crecimiento clave, se convirtió en el Gerente General de EZYield, una firma global de SaaS adquirida por TravelClick, y creció exitosamente en la compañía mientras la lideraba a través de una integración de fusión compleja. Guilfoy también creó un equipo de Alianzas Estratégicas, con el cual ofreció innovaciones de productos atractivas y acuerdos comerciales con socios de comercio electrónico, incluidos Expedia y Booking.com. Además, dirigió los esfuerzos de transformación para respaldar el crecimiento y la escala de TravelClick mediante la creación y ejecución de estrategias de lanzamiento al mercado en los equipos de Ventas empresariales, Ventas internas, Gestión de cuentas, Operaciones.

Antes de sus ocho años en TravelClick, Guilfoy estuvo con American Express durante más de una década en una variedad de funciones de administración general, incluyendo la gestión de una cartera global de clientes corporativos de USD $ 100M, así como una asociación líder e innovación de productos lanzando la primera tarjeta de marca corporativa con American Airlines. Guilfoy también pasó varios años con Álvarez y Marsal, una firma de reestructuración y finanzas corporativas donde fue responsable de asesorar sobre alternativas estratégicas, reestructuraciones de capital y fusiones y adquisiciones para empresas tanto públicas como privadas.

Creemos que la experiencia de John en operaciones y su solidez en la gestión de una amplia gama de equipos lo convierten en la opción correcta para ayudarnos a impulsar el éxito tanto de los negocios como de los clientes”, comentó Paul Noland, CEO de accesso. “Espero trabajar estrechamente con él mientras continuamos ejecutando los planes futuros”.

Estoy encantado de unirme al equipo de Accesso y poder utilizar mi experiencia en los sectores de viajes y tecnología para ayudarlos a seguir creciendo a nivel mundial”, dijo Guilfoy. “Accesso tiene una reputación increíble en la industria y la oportunidad de continuar con el impulso ascendente de la innovación de vanguardia es muy emocionante”.

Guilfoy obtuvo un MBA en Columbia Business School y London Business School con una concentración en administración y finanzas. También obtuvo una licenciatura en economía en la Universidad de Columbia en la ciudad de Nueva York, NY.

 

Acerca de accesso Technology Group, plc

En accesso, creemos que la tecnología tiene el poder de redefinir la experiencia del usuario. Nuestras soluciones patentadas y galardonadas generan mayores ingresos para los operadores de atracciones al tiempo que mejoran la experiencia del asistente. Actualmente, atendiendo a más de 1,000 clientes en 30 países de todo el mundo, las soluciones de accesso ayudan a nuestros clientes a optimizar las operaciones, generar mayores ingresos, mejorar la satisfacción de los clientes y aprovechar el poder de los datos para educar las decisiones de negocios y marketing.

accesso invierte de manera significativa en investigación y desarrollo porque nuestras industrias lo exigen, nuestros clientes se benefician de ello y tiene un impacto positivo en la experiencia del asistente.

Nuestro compromiso de mejorar la experiencia del asistente y ayudar a nuestros clientes a aumentar sus ingresos es el núcleo de nuestro negocio. Nuestras soluciones tecnológicas permiten que los recintos aumenten el volumen y el rango de los gastos online y en sitio, y que aumenten los ingresos basados en transacciones a través de un software de gestión de experiencia, venta de boletos y filas virtuales.

Muchos de los miembros de nuestro equipo provienen de entornos de atracciones y de la industria cultural. De esta manera, somos operadores experimentados que dirigimos una compañía de tecnología que atiende a operadores de atracciones, en lugar de una compañía de tecnología que atiende al mercado. Nuestro personal comprende las operaciones diarias de administración de lugares complejos y los desafíos que esto crea, y juntos nos esforzamos por brindar a nuestros clientes y a sus compradores la tecnología que les permita hacer más y disfrutar más. Desde nuestro equipo de desarrollo hasta nuestros dedicados especialistas en servicio al cliente, cada miembro del equipo sabe que su pasión, integridad, compromiso, trabajo en equipo e innovación son lo que impulsa nuestro éxito.

accesso es una compañía pública que cotiza en AIM: un mercado operado por la Bolsa de Valores de Londres. Para más información, visite www.accesso.mx