Soluciones de boletaje para cada lugar.

Establezca sus propios cargos por servicio y gestione su propia base de datos de clientes.

Soluciones para Taquillas y Puntos de Venta

El módulo de taquilla de accesso ShoWare proporciona una sencilla experiencia de venta para cada necesidad. Nuestras integraciones en tiempo real aseguran que las ventas en línea, quioscos, redes sociales, puntos de venta y en taquilla están sincronizadas, eliminando la necesidad de asignación de asientos por canal de venta.

Venta de boletos en Taquillas y Puntos de Venta

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    Control Interno

    Establezca y retenga sus propios cargos adicionales tales como cargos por servicio, gastos por métodos de envío, cargos por órdenes, etc.  Además, puede elegir mostrar los cargos por separado o mostrar solo el precio total integrado.

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    Herramientas para Gestión de Clientes

    Nuestra plataforma de boletaje viene equipada con herramientas CRM para reforzar la relación con sus clientes y capturar toda la información de cada comprador. La base de datos con información de cada cliente es suya y puede consultarla desde la administración de su sistema en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días de la semana.

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    Control de Acceso

    Tenemos nuestra solución de escaneo basada en la nube incluida como parte de nuestro modelo general de servicio. El control de acceso está totalmente integrado con su sistema de boletaje para la validación en tiempo real. Contamos con diferentes soluciones de control de acceso para cubrir su necesidad

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    Venta en Quioscos

    Reduzca las filas en sus taquillas y ofrezca autonomía a sus clientes con nuestro módulo de quiosco. Sus clientes pueden comprar o recoger boletos simplemente pasando una tarjeta de crédito o escaneando un código de compra.

Beneficios

Nuestra tecnología de vanguardia y excelente servicio al cliente ofrecen una alternativa asequible para operar su modelo de venta de boletos. Con nuestro software accesso ShoWare, disfrutará de un control interno total, gestión de contenido y una visión completa de sus clientes, todo en una interfaz fácil de usar.

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    Proceso de Ventas Simplificado

    Con un diseño intuitivo y una interfaz fácil de usar, el módulo de taquilla de nuestra solución accesso ShoWare ofrece un proceso de venta rápido y simplificado tanto para su personal como para sus clientes.

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    Altamente Configurable

    Desde la asignación de sus propios cargos por servicio hasta la creación de sus propios eventos, nuestra solución accesso ShoWare es altamente personalizable. Controle sus fechas de venta, las asignaciones de boletos, los códigos de pre-venta e incluso envíe sus propios correos electrónicos recordatorios directamente desde su módulo de administración con unos pocos clics.

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    Combos y Paquetes

    Cree diferentes paquetes con descuentos atractivos para temporadas y ofrezca ofertas flexibles en temporadas de teatro, festivales o eventos deportivos para sus clientes. Todo lo que ofrece desde su taquilla puede estar disponible en su sitio de boletos en línea para ayudar a impulsar las ventas y facilitar la compra a sus asistentes.


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    Soporte técnico

    Proporcionamos soporte técnico sin cargo adicional para garantizar que cada cliente tenga garantizado un servicio excepcional siempre que lo necesite.

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    Tarjetas de Regalo

    Nuestra solución accesso ShoWare soporta el uso y venta de tarjetas de regalo tanto en línea como en taquilla.

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    Mapas Numerados

    Nuestros mapas de asientos interactivos permiten a los asistentes seleccionar sus propios asientos en línea y en tiempo real. En el momento en que se agregue un asiento al carrito de compras de un comprador, éste aparecerá no disponible para cualquier otro que vea el mismo mapa de asientos, incluyendo la taquilla o cualquier otro canal de venta.

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    Reportes

    Vea y analice sus reportes con cualquier intervalo de fechas e incluyendo eventos únicos o múltiples. Los reportes de ventas y marketing se pueden ver en la pantalla o pueden exportarse a archivos CSV para abrirlos con otras aplicaciones.

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    Donaciones y Membresías

    Recolecte y rastree donaciones y membresías a diferentes fondos y campañas con nuestro completo módulo de Donaciones. Nuestra solución también ofrece donaciones por redondeo en el carrito de compras para estimular una mayor participación.

Ventas en Quioscos

Reduzca las filas en la taquilla y otorgue autonomía a sus compradores con nuestro módulo de quiosco. Los clientes pueden comprar o recoger boletos simplemente pasando una tarjeta de crédito, ingresando un número de orden o escaneando el código de compra. El inventario del quiosco está completamente integrado con su sistema de boletaje. Nuestra interfaz de quiosco hace la compra de boletos rápida y fácil.

Reportes

Nuestra solución accesso ShoWare incluye más de 70 reportes standard diseñados para satisfacer sus necesidades en el momento que lo necesite.

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    Reportes Personalizados

    Nuestro equipo de desarrollo puede generar reportes personalizados para satisfacer sus propias necesidades. Muchas de nuestras plantillas de reportes existentes pueden ajustarse fácilmente para satisfacer necesidades específicas o personalizadas.

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    Acceso del Promotor

    Los promotores pueden monitorear sus shows y venta de boletos sin depender de su personal de taquilla, ingresando al sistema con una contraseña especial. Todos los reportes en el portal del promotor se muestran en tiempo real.

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    Reportes de Marketing

    Nuestros reportes de marketing captan una gran variedad de información sobre las compras de los clientes, que pueden ser especialmente útiles cuando se planea la promoción de eventos. Acceda a un evento previo con un género similar, o incluso el mismo evento de un año anterior, para ver cuáles medios fueron exitosos y cuáles no.

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    Depósito Directo

    Todos los ingresos por boletos pasan a través de su cuenta habilitada para Internet y se depositan directamente en su cuenta bancaria para que sea usted quien controle el proceso de liquidación. De ser necesario, también le ofrecemos conexión a nuestra cuenta bancaria con transferencias semanales de sus ventas.

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    Reportes en Tiempo Real

    Nuestros reportes proporcionan datos sencillos y precisos en tiempo real, con filtros para intervalos de fechas, eventos únicos o múltiples y más. Puede ver sus reportes en la pantalla o exportarlos en formato CSV para abrirlos en otras aplicaciones.

Herramientas de Gestión de Clientes

Comprenda mejor a sus clientes y fomente lealtad y relaciones más duraderas. La historia del cliente y los datos almacenados dentro de su propio sistema accesso ShoWare pueden proporcionar un alcance altamente eficaz para maximizar sus esfuerzos de promociones y publicidad. Los datos sobre sus clientes actuales son una valiosa herramienta de marketing y nuestra solución ofrece esa información que puede consultar 24 horas al día, los 7 días a la semana.

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    Herramientas para su CRM

    Nuestra plataforma de boletaje viene equipada con poderosas herramientas CRM para relación con clientes y captura toda la información de cada comprador. La base de datos con información de cada cliente es suya y puede consultarla desde la administración de su sistema en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días de la semana.

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    Datos del cliente

    Al comprar boletos, sus clientes tienen la opción de crear una cuenta que pueden acceder y actualizar fácilmente en cualquier momento, manteniendo sus registros actualizados. Nuestra solución accesso ShoWare ofrece espacio ilimitado para datos e historial de clientes, y estos registros siguen formando parte de su sistema permanentemente. Toda la información se puede exportar en un formato CSV para su uso en otras aplicaciones.

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    Reportes

    Entienda cada aspecto del comportamiento de sus clientes con nuestros reportes de gran alcance y fáciles de utilizar. Nuestra solución accesso ShoWare incluye más de 70 reportes estándar con filtros para intervalos de fechas, eventos únicos o múltiples y más. Los reportes avanzados están disponibles a través de nuestra integración con GoodData o puede conversar con nuestro equipo de servicio al cliente sobre el desarrollo de reportes personalizados para sus necesidades.