LoQueue | accesso

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Gäste in Bewegung bleiben, fahren, essen und einkaufen

accesso LoQueue hat das Gästeerlebnis revolutioniert und die Art und Weise verändert, wie Veranstaltungsorte mit ihren Gästen interagieren. Durch unsere innovativen virtuellen Warteschlangenlösungen ermöglichen wir Millionen von Gästen, weniger Zeit mit Warten zu verbringen und mehr Zeit mit dem zu verbringen, was wirklich zählt: Erinnerungen schaffen. Unsere flexible, plattformübergreifende Technologie verbessert nicht nur das gesamte Gästeerlebnis, sondern steigert auch den Umsatz jeder Veranstaltungsstätte. Seit 2021 haben unsere integrierten Lösungen mehr als 19 Millionen Gästen über 1,7 Milliarden Minuten bei mehr als 60 Millionen Fahrten eingespart.

Mobile app screen in front of photos of teens at a fair and a roller coaster

FUNKTIONEN und Vorteile

Wartezeit in Verweildauer verwandeln

Lassen Sie Gäste nicht mehr länger in Warteschlangen stehen und erleben Sie, wie der Verkauf von Speisen, Merchandise und Fotos steigt. Parks, die unsere virtuelle Warteschlangen-Software einsetzen, verzeichnen regelmäßig einen Anstieg der Pro-Kopf-Umsätze, weil Besucher weniger warten und mehr spontan kaufen.

Mehr Freiheit, die Gäste begeistert

Einmal tippen, mehr entdecken. Eine reibungslose virtuelle Warteschlange ermöglicht es den Besuchern, den Park zu erkunden, was die Zufriedenheitswerte und die Rückkehrabsicht erhöht und gleichzeitig die wahrgenommene Wartezeit auf nahezu null reduziert.

Betrieb optimieren mit umsetzbaren, datengestützten Erkenntnissen

Jede Reservierung wird in Live-Dashboards angezeigt, die Nachfragespitzen, Auslastungsfaktoren und Ausgabeverhalten zeigen. Nutzen Sie diese Informationen, um Personal, Preise oder Fahrkapazitäten spontan anzupassen und Ihr virtuelles Warteschlangensystem in eine operative Kristallkugel zu verwandeln.

Ultimative Flexibilität durch nahtlose Integration

Offene APIs lassen sich in Ticketingsysteme, mobile Apps und Tools von Drittanbietern integrieren. Ganz gleich, ob Sie das System im gesamten Park einführen oder mit einer besonders beliebten Attraktion beginnen, LoQueue passt sich ohne aufwendige Programmierung an Ihre Technologie an.

Effizienter und skalierbarer Parkbetrieb

Dynamische Algorithmen gleichen die Wartezeiten bei steigendem Besucheraufkommen aus und sorgen so für einen hohen Durchsatz und unsichtbare Warteschlangen. LoQueue hat sich an Spitzentagen in den weltweit meistbesuchten Parks bewährt und lässt sich mühelos von Dutzenden auf Millionen von Gästen skalieren.

Branchenführende Warteschlangenmessung

Die hochmoderne Backoffice-Lösung Qview^SM liefert hochpräzise Warteschlangendaten in Echtzeit, wodurch manuelle Zählungen überflüssig werden und ein genauer, fundierter Überblick über die Wartezeiten an den Attraktionen zu jeder Tageszeit möglich ist. Qview nutzt Echtzeitbilder von Warteschlangen und „Maschinelles Lernen“-Technologie, um Gäste in der Schlange zu „zählen“.

Professionelle Dienstleistungen

Um Ihre Erfahrungen zu teilen, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere professionellen Serviceteams verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung maßgeschneiderter Softwarelösungen und mobiler Anwendungen, die nahtlos mit bestehenden accesso-Produkten und Ihrer eigenen IT-Infrastruktur zusammenarbeiten.

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