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„Ein Kernziel von Accesso war es immer, ein nachhaltiges, ethisch korrektes und sozial verantwortungsvolles Unternehmen zu sein. Unternehmen, die ihren ökologischen Fußabdruck kontrollieren, kommen bei Konsumenten schon seit einigen Jahren deutlich besser an. Kurz gesagt: Wir möchten mit Accesso Positives bewirken – für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden, ihre Gäste und die Gemeinschaften und Branchen, in denen wir tätig sind.“

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Grundpfeiler

Im Bereich Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (kurz: ESG, für Environmental, Social & Governance) verfolgen wir einen ausgewogenen Ansatz, der jede der drei Säulen gleichermaßen berücksichtigt.

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Umwelt

Treibhausgasemissionen und Energieverbrauch
Weniger Abfall
Anbieterauswahl

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Soziales

Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion
Gemeinschaftliches Engagement
Gesundheit für Körper und Geist

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Unternehmensführung

Vielfalt in Vorstand und Führungsebene
Risikomanagement
Ethik und Compliance

Energieverbrauch und Treibhausgasemissionen

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Seit 2020: Protokollierung von und Berichterstattung zu Treibhausgasemissionen

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Stärkerer Einsatz von Technologie zur Reduzierung von Geschäftsreisen

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Aktive Reduzierung des ökologischen Fußabdruck von Büroarbeit

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Energieeffiziente Niederlassungen mit automatischer Abschaltung der Beleuchtung und Klimaanlage

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Richtlinie zum Klimawandel seit 2022

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Klimaschutzrichtlinie von accesso

Eine Übersicht zu den Klimazielen und dem diesbezüglichen Aktionsplan von accesso.

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Woman holding a phone up to the camera with QR code

Verschwendung reduzieren

Auf dem Weg zum papierlosen Büro, den unsere Branche beschreitet, bietet accesso elektronische Tickets und Belege, digitale Park- und Resortkarten sowie digitale Veranstaltungs- und Aktivitäts-Guides und einiges mehr.

In unseren Niederlassungen gehen wir mit gutem Beispiel voran: Wir unterhalten Recyclingprogramme und verzichten auf Einwegkunststoff. Unter anderem die lokale Initiative Twyford Together unterstützt uns dabei, Kunststoff aus unserem Arbeitsalltag zu verbannen.

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Anbieterauswahl

accesso lässt die Technik für Ticketing und Verkaufsstellen extern herstellen. Die Auswahl des Fertigungspartners war eine wichtige Entscheidung für uns. Daher legten wir großen Wert auf die Einhaltung unserer eigenen Anforderungen und der unserer Kunden. Für jede weitere Hardwaretechnik, die wir für unsere Geschäftstätigkeiten verwenden, treten wir als Vertriebspartner auf. Dabei achten wir darauf, Lieferanten auszuwählen, die sozial und umwelttechnisch verantwortungsvoll agieren. Natürlich wissen wir, dass es keinen Fertigungsprozess ohne Abfall gibt. Was bei uns anfällt, lassen wir von einem nach ISO zertifizierten externen Unternehmen ordnungsgemäß beseitigen.

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Technikweiterverkauf

Beim Verkauf von Geräten wie Druckern und Scannern liegt der Schwerpunkt auf Herstellern mit hohem Anspruch an Umweltverträglichkeit und Sozialverantwortung.

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Warmtech

Ein externer Partner mit ISO-Zertifizierung übernimmt das Abfallrecycling.

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Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion bleibt auch angesichts der Fortentwicklung unserer Strategie und Kennzahlen eine Priorität.

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Beratung durch Experten

Externe Spezialisten helfen uns, unseren Status quo in puncto Vielfalt zu ermitteln, und unterstützen uns bei der Strategieausrichtung.

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Diversitätsrat

Im Januar 2022 gründeten wir den „Diversity, Equity and Inclusion Strategic Council“, bestehend aus einer Reihe von Mitarbeitern aus dem gesamten Unternehmen.

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Strategieplanung

2022 begannen wir mit der Implementierung eines Strategieplans für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion, in den Feedback und Empfehlungen des diesbezüglichen Rats einflossen. Dieser Plan wird für alle Mitarbeiter verbindlich werden.

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Richtlinien und Schulungen

"2021 brachten wir „Gender Transition Guidebooks for Employees & Managers“ heraus und bieten seither die Möglichkeit zusätzlicher Schulungen zum Thema Geschlechtsangleichung für Mitarbeiter und Führungskräfte.

Zudem finden jährlich Pflichtschulungen für die Belegschaft statt. Die Themen: Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sowie Verhindern von Belästigung am Arbeitsplatz."

Was sind Diversitätsräte?

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Was sind Diversitätsräte?

Zum Fördern eines kulturellen Wandels in der Organisation und zur konzentrierteren Ausrichtung von Initiativen für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion.

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Wesentlich für einen strategischen Managementplan zur Schaffung vielfältiger und offener Arbeitsumgebungen.

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Mit Lösungen für die Frage, mit welcher Haltung zu Diversität das Unternehmen die Leistung seiner Organisation verbessern kann.

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Mit Lösungen für die Frage, mit welcher Haltung zu Diversität das Unternehmen die Leistung seiner Organisation verbessern kann.

Gemeinschaftliches Engagement

Für accesso greift gemeinschaftliches Engagement auf zwei Ebenen: im täglichen Geschäft durch Partnerschaften mit Organisationen wie Technovation, um benachteiligten Bevölkerungsgruppen ehrenamtlich zu helfen, und auf Konzernebene mit einem breiten Spektrum an gemeinnützigen Spenden. Darüber hinaus können unsere Mitarbeiter jährlich bis zu acht Arbeitsstunden für ehrenamtliche Arbeit einsetzen und so ihre Herzensprojekte unterstützen. Außerdem veranstalten unsere Niederlassungen gemeinnützige Events wie den Kauf von Weihnachtsgeschenken für Kinder, die nicht bei ihren Eltern leben können, und Wertstoffsammelaktionen, deren Erlöse an gemeinnützige Initiativen vor Ort gehen.

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Freistellung für Ehrenämter

Alle Mitarbeiter können sich pro Jahr einen Tag (bezahlt) für die Arbeit bei einer Freiwilligenorganisation ihrer Wahl freistellen lassen.

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Spenden

Wir spenden – direkt oder in Partnerschaft mit unseren Kunden – für verschiedene Zwecke wie die Bekämpfung von häuslicher Gewalt, Hunger bei Kindern und Krebs.

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Technovation

Nur aus Mädchen bestehende Teams entwickeln eigene Apps und unsere Mitarbeiter geben dazu Rückmeldung.

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Spendenaktionen

Einige Niederlassungen beteiligen sich regelmäßig an von Unternehmen gesponsorten örtlichen Aktionen wie Angel Trees, also dem Kauf von Weihnachtsgeschenken für Kinder, die nicht bei ihren Eltern leben können.

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Twyford Together

Mitarbeiter in Twyford führen jeden Monat eine Wertstoffsammelaktion durch. Der Kunststoff wird an Terracycle verkauft und der Erlös an sechs in Twyford ansässige Wohltätigkeitsvereine weitergeleitet.

Gesundheit für Körper und Geist

Wir sind bestrebt, das körperliche und geistige Wohlbefinden unserer Mitarbeiter gegenüber allem zu stärken, was das Leben ihnen zumuten mag.

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Wir haben auf unsere Belegschaft gehört: Während einige es kaum erwarten können, ins Büro zurückzukehren, fühlen andere sich daheim wohler und genießen die bessere Work-Life-Balance. Wer zuvor einer Niederlassung fest zugewiesen war, kann nun wählen, ob er oder sie vollständig im Homeoffice, immer im Büro oder im Wechselmodell arbeiten möchte.

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Die Krankenversicherungstarife für unsere Mitarbeiter in den USA beinhalten mittlerweile den Zugang zum Telemedizin-Service Teledoc Mental Health. CuraLinc, ein globaler Anbieter für Mitarbeiterunterstützungsprogramme, steht allen Mitarbeitern zur Verfügung, auch jenen, die keine unserer Krankenversicherungen wählen. 2021 führten wir die Maven-Plattform zur Unterstützung bei der Familienplanung ein, auch in unkonventionellen Familienkonstellationen.

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2021 eröffneten wir eine Referatreihe ("Speaker Series“), um unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und die Zugehörigkeit zur Gemeinschaft in unserem Unternehmen zu stärken, das stark remote arbeitet.

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2022 starteten wir eine Kampagne beruhend auf den fünf Säulen des Wohlbefindens: berufliche Entwicklung, soziale Integration, finanzielle Stabilität, physisches Wohl und Gemeinschaftsgefühl. Darüber hinaus bieten wir vierteljährlich diesbezügliche Challenges mit Mitmachanreizen.

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Woman with headset working at a computer

Informationssicherheit und Compliance

Einen wichtigen Teil seiner sozialen Verantwortung sieht&nbsp;<i>accesso</i>;in der Verpflichtung, die Sicherheit unserer Lösungen und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Informationen zu wahren, die uns täglich anvertraut werden.

Zum Schutz unserer Cloud-Anwendungen vor Sicherheitsbedrohungen und zur vollständigen Einhaltung der einschlägigen Datenschutzgesetze nutzen unsere Teams eine Reihe branchenführender Tools und bewährter Verfahren.

Die technischen Aspekte ergänzen wir durch eine Kultur des Hinschauens und der Wachsamkeit in einer hochdynamischen Bedrohungslandschaft, in der Malware, Online-Betrüger und Datendiebe lauern.

So sind wir in der Lage, unseren Partnern und ihren geschätzten Gästen ein sicheres Erlebnis zu bieten.

Ethik und Compliance

In allen Bereichen unseres Geschäftes betrachten wir unsere Mitarbeiter als unsere größte Stärke. Diese zu erhalten, bedeutet auch, unseren Verhaltenskodex und allgemeine Compliance-Regeln einzuhalten. Seit 2021 gibt es eine Hotline, die anonym genutzt werden kann, um Probleme zu melden, beispielsweise Betrug oder Belästigung. Die Meldungen werden vertraulich behandelt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, in den Ländern, in denen wir agieren, als „guter Nachbar“ Positives zu leisten und sämtliche relevanten Regeln und Vorschriften einzuhalten.

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Hotline für Mitarbeiter

Seit 2021 gibt es eine von einem externen Partner betriebene Hotline, die anonym genutzt werden kann, um Probleme zu melden, beispielsweise Betrug, Ethikverstöße oder Belästigung. Die Meldungen werden vertraulich behandelt.

DSGVO

DSGVO

Datenschutz wird bei uns von Grund auf mitgedacht und so gelingt es uns, das Speichern, Verarbeiten und/oder Übertragen personenbezogener Daten nach DSGVO-Vorgaben (oder sogar darüber hinaus) abzusichern.

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Straftatbestände

Derzeit bietet accesso bestimmten Schlüsselrollen eine Schulung im Hinblick auf einen neuen Unternehmensstraftatbestand im Steuerrecht: Corporate Criminal Offence (CCO). Darüber hinaus führen wir eine Beurteilung von Risikobereichen und den erforderlichen Abhilfemaßnahmen durch.

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