LoQueue | accesso

Haga que los visitantes estén en movimiento, disfrutando de las atracciones, comiendo y comprando.

accesso LoQueue ha revolucionado la experiencia de los clientes y ha transformado las interacciones entre los establecimientos y sus visitantes. Gracias a nuestras innovadoras soluciones de filas virtuales, permitimos a millones de visitantes pasar menos tiempo esperando y más tiempo haciendo lo que más les importa: crear recuerdos. Nuestra tecnología flexible y multiplataforma no solo mejora la experiencia general de los visitantes, sino que también genera ingresos adicionales en cualquier lugar. Desde 2021, nuestras soluciones integradas han ahorrado a más de 19 millones de clientes más de 1700 millones de minutos en más de 60 millones de atracciones.

Mobile app screen in front of photos of teens at a fair and a roller coaster

CARACTERÍSTICAS Y ventajas

Convierta el tiempo de espera en tiempo de gasto

Libere a sus visitantes de las filas físicas y vea cómo aumentan las ventas de comida, productos y fotos. Los parques que utilizan nuestro software de filas virtuales suelen registrar un aumento de las ventas por visitante, ya que los visitantes aprovechan los minutos de inactividad para hacer compras impulsivas.

Mayor libertad que deleita a los visitantes

Toque una vez, explore más. Una fila virtual sin complicaciones permite a los visitantes recorrer el parque, lo que aumenta los índices de satisfacción y la intención de volver, mientras se reduce la percepción de espera prácticamente a cero.

Optimice las operaciones con perspectivas prácticas basadas en datos

Cada reservación suministra información a paneles de control en tiempo real que muestran los picos de demanda, los factores de carga y los patrones de gasto. Aproveche esta información para ajustar la dotación de personal, los precios o la capacidad de las atracciones al instante y convierta su sistema de filas virtuales en una bola de cristal operativa.

Máxima flexibilidad con una integración fluida

Las API abiertas se integran en sistemas de venta de boletos, aplicaciones móviles y herramientas de terceros. Ya sea que lance el servicio en todo el parque o comience con una sola atracción destacada, LoQueue se adapta a su infraestructura tecnológica sin necesidad de realizar complicadas modificaciones en el código.

Logre un funcionamiento eficiente y escalable del parque

Los algoritmos dinámicos reequilibran los tiempos de respuesta a medida que aumenta la afluencia de público, lo que mantiene un alto rendimiento y hace que las filas sean invisibles. Probado en días de temporada alta en los parques más concurridos del mundo, LoQueue se adapta sin esfuerzo a decenas o millones de visitantes.

Medición de filas líder en el sector

La solución de última generación para la gestión de filas Qview^SM proporciona datos de filas en tiempo real con gran precisión, lo que elimina la necesidad de recuentos manuales y permite obtener una visión precisa y documentada de los tiempos de espera de las atracciones en cualquier momento del día. Qview utiliza imágenes de las filas en tiempo real y tecnología de “aprendizaje automático” para “contar” a los visitantes que esperan en la fila.

Servicios profesionales

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Nuestros equipos de servicio profesional cuentan con una amplia experiencia en la entrega de soluciones de software personalizadas y aplicaciones móviles que funcionan en armonía con los productos existentes de accesso y su propia infraestructura de TI.

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