Profitez davantage de chaque moment.

Alors que les clients découvrent un monde de créatures fascinantes, nous vous aidons à recueillir des données qui favorisent les abonnements à long terme et les dons.

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Happy Mother, Father And Son Watching And Feeding Giraffe In Zoo

Appuyez-vous sur des données solides, pas uniquement sur des instincts.

Grâce à une réflexion stratégique qui vous aide à prospérer dès aujourd’hui et dans l’avenir, accesso aide les exploitants de zoos et d’aquariums à consacrer plus de temps à offrir des expériences exceptionnelles aux clients. Nous offrons une suite complète de solutions connectées couvrant la billetterie, le commerce électronique, le commerce de détail, la restauration, le mobile, les applications, l’analytique et la distribution. Le résultat ? Des opérations simplifiées, une hausse des abonnements et une fidélité accrue des clients.

Child feeding Asian elephants in tropical safari park during summer vacation in Singapore. Kids watch animals. Little girl giving fruit to wild animal.

CARACTÉRISTIQUES ET AVANTAGES

Nous croyons que la technologie peut redéfinir l’expérience client.

Person holding a phone ordering bakery items.

Des suppléments et des ventes incitatives qui dopent les revenus

Qu’il s’agisse de visites en coulisses, de photos souvenirs avec les animaux ou de coupons-repas, notre logiciel de billetterie pour zoos offre les extras parfaits lors de l’achat en ligne ou sur place. Augmentez les dépenses par client sans le moindre effort. Des recommandations intelligentes transforment la curiosité en nouvelles sources de revenus tout au long de la journée.

Un processus de paiement mobile simple et convivial

Que les clients achètent depuis le stationnement ou leur canapé, un parcours simple leur permet de choisir billets, forfaits et surclassements en quelques secondes. Notre logiciel intuitif de billetterie pour aquariums réduit les abandons de panier et accélère l’entrée des clients.

Une sécurité robuste avec 99,998 % de disponibilité

La conformité PCI DSS de niveau 1, les paiements chiffrés et les centres de données redondants sécurisent chaque transaction. Même lors des fins de semaine achalandées, notre plateforme de PDV est toujours disponible, car la fiabilité n’est pas optionnelle pour un zoo moderne.

Une assistance efficace

Une assistance 24 h/24, 7 j/7 par notre portail ou par téléphone, assuré par de vraies personnes qui comprennent les réalités des zoos et aquariums. Qu’il s’agisse de configurer une nouvelle exposition dans votre système de billetterie ou de lancer une vente éclair, le soutien d’experts est toujours disponible.

Un seul système pour chaque achat et chaque bouchée

Les données sur la restauration et les souvenirs étant regroupées dans le même système infonuagique, les stocks et les prix sont toujours synchronisés. Des offres ciblées, adaptées au type de billet, convertissent les désirs spontanés en gains de revenus mesurables.

Solutions accesso

Billetterie

Conçues pour votre industrie, nos solutions offrent une flexibilité, une évolutivité et une performance inégalées.

Point de vente

Des fonctionnalités puissantes et complètes de nourriture et de boissons, et de vente au détail pour connecter tous les points de contact.

File d’attente virtuelle

Une gamme complète d’outils pour aider vos visiteurs à moins attendre et à passer plus de temps dans vos installations.

Distribution

Atteignez de nouveaux visiteurs et augmentez votre nombre de réservations grâce à des outils en ligne avancés.

Application mobile

Des applications mobiles à personnaliser qui déverrouillent des données qui permettent d’offrir une expérience à haute performance et personnalisée aux visiteurs.

"L’équipe d’accesso nous offre toujours un soutien exceptionnel et travaille main dans la main avec nous pour résoudre les problèmes et élaborer des solutions sur mesure qui permettent à Australia Zoo d’offrir des expériences uniques au monde avec la faune sauvage et qui ont donné naissance à une communauté inspirée de « gardiens de la faune sauvage » qui protègent la faune et les espaces sauvages partout dans le monde. »"

Darren Gertler

Directeur du marketing

"Nous gérons une organisation complexe composée de plusieurs parcs, de diverses structures de billetterie et de multiples sources de revenus à l’intérieur des parcs, et pourtant, l’équipe d’accesso relève constamment le défi en veillant à ce que nous disposions des outils et des ressources nécessaires pour mener nos opérations."

Anthony Sabo

Vice-président, Zoombezi Bay et Services aux visiteurs