Steve Brown talks about virtual queuing, trustability and the #1 objection people have of going to theme park

Steve Brown talks about virtual queuing, trustability and the #1 objection people have of going to theme park

Josh Lieb­man & Matt Heller of Attrac­tion Pros recent­ly sat down with acces­so CEO Steve Brown to dis­cuss how his diverse back­ground led him to the tech­nol­o­gy indus­try and how acces­so is help­ing venues all over the world adapt to a post-COVID world. The pod­cast spot­lights acces­so​’s Vir­tu­al Queu­ing solu­tion and how impor­tant it is for guests and staff to trust that venues are tak­ing their safe­ty seri­ous­ly as attrac­tions begin to reopen. 

Webinars de **accesso**: El ecosistema de **accesso**: redefiniendo la experiencia del usuario

Webinars de accesso: El ecosistema de accesso: redefiniendo la experiencia del usuario

El cliente mod­er­no exige una expe­ri­en­cia per­fec­ta y sofisti­ca­da en los recin­tos, y nue­stro tra­ba­jo es pro­por­cionar la tec­nología que lo haga posi­ble. Más de 1000 clientes en todo el mun­do uti­lizan nues­tras solu­ciones inte­grales para ven­ta de bole­tos, pun­tos de ven­ta y filas vir­tuales, y con nues­tras recientes adquisi­ciones, nues­tra cartera de pro­duc­tos con­tinúa expandién­dose a nuevas áreas, inclu­i­da la dis­tribu­ción y como obten­er la leal­tad del cliente. Si bien nues­tras solu­ciones pueden apare­cer ais­ladas en estas cat­e­gorías, la real­i­dad es que todas son parte de un sis­tema conec­ta­do que está en con­stante evolu­ción para brindar a nue­stros clientes una ofer­ta más cohe­si­va y poderosa. Nue­stro Direc­tor de Tec­nología, Eric Petru­sic, nos pre­sen­ta este con­cep­to de eco­sis­tema de acces­so” y lo que sig­nifi­ca para los oper­adores de recin­tos, los asis­tentes y futur­os desarrollos.