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POLÍTICA DE PRIVACIDADE da accesso

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 24 de Abril de 2020.

Quem somos nós

As referências a "Nós" ou "Nossa" nesta Política de Privacidade se aplicam ao grupo de empresas accesso®, incluindo a accesso Australia PTY Ltd, accesso LLC, BCD Entertainment BV, Blazers e Flip Flops, Inc., Ingresso Group Ltd , Ingresso EUA, Inc., Lo-Q, Inc., Lo-Q Ltd, Lo-Q Service Canada Inc., ShoWare Brasil Ltda, Siriusware, Inc., VisionOne, Inc., VisionOne S.A. de C.V e VisionOne Worldwide Ltd (“accesso”, “Nós”, “nossa”, “empresa” ou “organização ”) cuja empresa controladora principal seja a Accesso Technology Group PLC.

A nossa Política de Privacidade aplica-se a todo o grupo de empresas da accesso, mencionados acima e aos sites relacionados: accesso.com, fromtheboxoffice.com, ingresso.co.uk, showare.com, theexperienceengine.com, ticketportal.com.mx e ticketred.com.mx (nosso " Sites ") e todos os serviço que sejam propriedade e operados pela accesso.

Destaques

Nós, o grupo accesso , levamos a sério a privacidade de nossos clientes e estamos comprometidos em respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como a accesso coleta , recebe, armazena, compartilha, transfere e usa as informações pessoais (também chamadas de “dados pessoais”) que você fornece, quais informações pessoais coletamos e por que coletamos informações sobre você .

A accesso é responsável pelo processamento de suas informações pessoais quando você interage com nossos sites , serviços e produtos "Sites e Serviços"; aplicativos móveis; portal de funcionários / candidatos / agentes ou carreiras; eventos / conferências / escritórios; aplicativos/plataformas baseados na nuvem, e quaisquer outros sites ou serviços sob nosso controle, onde este Aviso de Privacidade é exibido. Essas informações são processadas pela accesso , para que possamos oferecer o melhor serviço ao cliente e experiência ao usuário . A Política de Privacidade também descreve as opções disponíveis relacionadas ao uso, acesso e como atualizar e corrigir suas informações pessoais.

Seguimos esta Política de Privacidade de acordo com a lei aplicável nos locais em que operamos. É de sua responsabilidade revisar esta Política de Privacidade, cuidadosamente, especialmente, antes de nos fornecer qualquer informação pessoal. O uso e a divulgação de informações pessoais coletadas por meio de nosso serviço, devem se limitar ao objetivo de fornecer o serviço para o qual você forneceu as informações. Ao usar e continuando a usar nossos Sites ou Serviços, você concorda que leu e entendeu esta Política de Privacidade.

Para os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Européia (a “Lei de Proteção de Dados da UE ”) , o controlador de dados é accesso LLC, Ingresso Group Ltd, VisionOne , Inc. ou VisionOne SA de CV e pode ser contatado utilizando os detalhes no final desta Política de Privacidade (Contact Us).

Este Aviso de Privacidade também abrange nossa coleta, uso e divulgação de informações pessoais que coletamos como processador de dados em nome de nossos clientes. O uso das informações coletadas por meio de nosso serviço, limita-se ao objetivo de fornecer o serviço para o qual nosso cliente contratou a Accesso.

Conteúdo que esta Política de Privacidade estabelece:

  • Quais informações coletamos sobre você
  • Cookies e outras tecnologias
  • Como usamos suas informações
  • Informações compartilhadas com o grupo accesso e terceiros
  • Onde armazenamos suas informações
  • Segurança para crianças
  • Como protegemos suas informações
  • Links para sites não associados
  • Botões e widgets de compartilhamento de mídia social
  • Por quanto tempo mantemos suas informações
  • Exercite seus direitos
  • Direitos de Privacidade do Consumidor da Califórnia
  • Alterações nesta política
  • Contate-nos

Quais informações que coletamos sobre você

Coletamos e processamos apenas as informações que você nos fornece. São informações sobre você e que você nos fornece diretamente e informações que coletamos e processamos em nome de nossos clientes que prestam um serviço a você.

As informações que coletamos sobre você, podem ser informações que você nos fornece, através do preenchimento de formulários em nossos Sites ou por contato conosco por telefone, e-mail ou de outra forma. Inclui informações que você fornece quando você se cadastra para usar nossos sites, subscreve os nossos serviços, procura um produto ou serviço, faz um pedido em nossos Sites , participa de fóruns de discussão ou de outras funções de mídia social ou através dos nossos Sites, participa de uma concorrência, promoção ou pesquisa, envia uma consulta e quando relata um problema com nossos Sites.

As informações que você nos fornecer podem incluir seu:

  • Nome, informações de contato (incluindo endereço e código postal), endereço de e-mail, número de telefone para identificar e se comunicar com você;
  • Histórico de transações para gerenciar suas compras e reservas, e saber mais sobre como você interage com nossos produtos;
  • Idade e/ou data de nascimento para garantir preços adequados dos produtos e saber mais sobre quem está desfrutando de nossos produtos e serviços;
  • Gênero para verificar sua identidade, a fim de fornecer serviços adequados e saber mais sobre quem está disfrutando de nossos produtos e serviços;
  • Profissão, Cargo e Nível hierárquico para registrar um pedido de vaga de emprego;
  • Assinatura para reconhecer um contrato ;
  • Número da placa do veículo para autenticar um usuário;
  • Informações do cartão de pagamento e número da conta bancária para processar a transação;
  • Detalhes de login e senha do usuário para registrar suas informações em nossos produtos e serviços

Pode também incluir detalhes da vaga de emprego, caso você nos envie um currículo, carta de apresentação ou outros detalhes de sua trajetória profissional, em relação a uma vaga de emprego ou a uma consulta sobre oportunidades de emprego conosco.

Informações que coletamos sobre você para o uso de nossos sites

Podemos coletar automaticamente informações suas sempre que você visitar nossos Sites.

Isso inclui:

  • Informação técnica

    As informações técnicas podem incluir o endereço de protocolo da Internet (IP), usado para conectar o computador à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma
  • Informações sobre sua visita
    As informações sobre sua visita podem incluir o URL (Uniform Resource Locators) completo, a sequência de cliques para, através de nossos sites (incluindo data e hora), produtos que você visualizou ou pesquisou, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas , informações de interação da página (como rolagem, cliques e passagem do mouse), métodos usados ​​para navegar para fora da página e qualquer número de telefone usado para ligar para nosso número de atendimento ao cliente ou identificador de mídia social usado para conectar-se à nossa equipe de atendimento ao cliente.
  • Dados de localização
    Dados de localização - coletamos informações através dos Sites, em relação à sua localização em tempo real, para fornecer serviços de localização, quando solicitados ou autorizados por você, a fim de fornecer conteúdo, que depende de saber onde você está. Essas informações também podem ser coletadas em combinação com um identificador associado ao seu dispositivo, para nos permitir reconhecer seu navegador ou dispositivo móvel quando você retornar ao Site.

A prestação de serviços de localização pode envolver referência a um ou mais dos seguintes itens: (a) as coordenadas (latitude / longitude) da sua localização; (b) pesquisa do seu país e local por referência ao seu endereço de IP, em relação a fontes públicas; e / ou (c) o seu código identificador para anunciantes (IFA) para o seu dispositivo Apple ou o ID do Android para o seu dispositivo Android ou um identificador de dispositivo semelhante. Consulte Cookies and other technologies para obter mais informações sobre o uso de cookies e identificadores de dispositivo nos Sites.

  • Arquivos de log

Como acontece com a maioria dos sites, reunimos determinadas informações, automaticamente, e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência / saída, os arquivos visualizados em nossos sites (por exemplo, páginas HTML, gráficos etc.), sistema operacional, data/hora carimbo e/ou dados de sequência de cliques.

Informações que recebemos de outras fontes:

A accesso pode coletar as seguintes informações pessoais como processador de dados (conforme esse termo é definido na Lei de Proteção de Dados da UE) sob a orientação de seus clientes:

  • Nome, informações de contato (incluindo endereço e código postal), endereço de email, número de telefone para identificar e se comunicar com você' ;
  • Histórico de transações para gerenciar suas compras e reservas e saber mais sobre como você interage com nossos produtos;
  • Idade e/ou data de nascimento para garantir preços apropriados dos produtos e saber mais sobre quem está desfrutando de nossos produtos e serviços;
  • Gênero para verificar sua identidade, fornecer serviços adequados e saber mais sobre quem está gostando de nossos produtos e serviços;
  • Assinatura para reconhecer um contrato;
  • Número da placa do veículo para autenticar um usuário;
  • Informações do cartão de pagamento e número da conta financeira para processar a transação;
  • Credenciais de conta online, login de usuário e senha para registrar suas informações de nossos produtos e serviços;
  • Imagens para calcular os tempos de fila (como parte de um programa piloto)

Cookies e outras tecnologias

Nossos Sites usam cookies e/ou outras tecnologias semelhantes, como IDs de dispositivos, tags de pixel , HTML5, JavaScript , tags eletrônicas, cookies Flash ou web beacons para coletar e armazenar determinadas informações. Como quando você visita qualquer site, nós podemos armazenar ou recuperar informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para fazer o site funcionar como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na web mais personalizada.

Geralmente, envolvem informações ou códigos que um site transfere ou acessa do disco rígido ou do computador ou do dispositivo móvel para armazenar e, às vezes, rastrear informações sobre você. Os cookies e tecnologias semelhantes permitem que você seja lembrado ao usar o computador ou dispositivo para interagir com sites e serviços online e pode ser usado para gerenciar uma variedade de recursos e conteúdos, além de armazenar pesquisas e apresentar conteúdo personalizado.

Nossos sites usam cookies e tecnologias semelhantes para diferenciá-lo de outros usuários de nossos sites. Isso nos ajuda a fornecer uma boa experiência ao navegar em nossos sites e também nos permite melhorar nossos sites. A maioria dos navegadores da Web aceita, automaticamente, cookies e tecnologias semelhantes, mas se você preferir, pode alterar o navegador para impedir isso e sua tela ou manual de ajuda informarão como fazer isso. Também fornecemos informações sobre como desativar os cookies abaixo. No entanto, talvez você não consiga tirar o máximo proveito de nossos sites, caso faça isso.

Vários cookies e tecnologias semelhantes que usamos duram apenas durante a sessão da web ou do aplicativo e expiram quando você fecha o navegador. Outros são usados ​​para lembrar de você quando você retornar aos nossos Sites e durará mais tempo.

Utilizamos esses cookies e outras tecnologias, uma vez que são necessários para a execução de um contrato com você ou porque o uso deles é de nosso interesse legítimo (onde consideramos que eles não são substituídos por seus direitos) e, em alguns casos, quando exigido por lei, em que você consentiu em seu uso.

Nossos parceiros, afiliados e clientes também usam tecnologias como cookies ou tecnologias semelhantes para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários pelo site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas, de forma individual e agregada.

Usamos cookies e/ou outras tecnologias semelhantes, como GIFs de rastreamento, códigos de pixel de sinalizadores da web e IDs no aplicativo, sozinhos ou em combinação entre si para criar um ID de dispositivo exclusivo.

Usamos os seguintes tipos de cookies:

  • · Cookies estritamente necessários . Estes são cookies necessários para a operação de nossos Sites e sob nossos termos com você. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem fazer login em áreas seguras de nossos Sites.
  • · Cookies analíticos / de desempenho . Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem pelos nossos Sites quando os usam. Isso nos ajuda em nossos interesses legítimos de melhorar a maneira como nosso Site funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem o que procuram com facilidade.
  • Cookies de funcionalidade . Eles são usados ​​para reconhecê-lo quando você retorna aos nossos sites. Isso nos permite, sujeito às suas escolhas e preferências, personalizar nosso conteúdo e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).
  • Cookies de segmentação / publicidade . Esses cookies registram sua visita ao nosso site, as páginas que você visitou e os links que seguiu. Usaremos essas informações sujeitas às suas escolhas e preferências para tornar nossos Sites e a publicidade exibida mais relevantes para seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para esse fim.

Também podemos trabalhar com redes de publicidade que coletam informações sobre sua interação com o conteúdo de nossos Sites e com informações de outros sites e serviços que você visita. Isso pode resultar na exibição de nossos anúncios quando você visita outros sites e serviços de terceiros. Se você preferir não receber anúncios personalizados com base no uso do navegador ou do dispositivo, geralmente, pode expressar sua preferência de exclusão para não receber mais anúncios personalizados . Para mais informações sobre como desativar esse recurso, consulte abaixo ou visite http://www.youronlinechoices.eu no Reino Unido ou nos EUA http://optout.networkadvertising.org

No ambiente móvel, a maioria dos sistemas operacionais móveis oferece opções de desativação, baseadas em dispositivos que são transmitidas às empresas que fornecem publicidade baseada em interesses. Para definir uma preferência de desativação para um identificador de dispositivo móvel (como o IDFA da Apple ou o GAID do Android), visite as páginas de instruções atuais de escolha do fabricante do dispositivo ou leia mais sobre o envio de sinais para limitar o rastreamento de anúncios para o seu sistema operacional aqui: http: / /www.networkadvertising.org/mob... cookies

O efeito de desativar os cookies depende de quais cookies você desabilita, mas, em geral, os Sites podem não funcionar corretamente se todos os cookies estiverem desativados.

Se você deseja desativar os cookies em nossos sites, é necessário alterar as configurações do navegador para rejeitar os cookies. Como você pode fazer isso, dependerá do navegador que você usa. Mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares estão descritos abaixo: -

Para o Microsoft Internet Explore:

1. Escolha o menu “ferramentas” e depois “Opções da Internet”

2. Clique na aba "privacidade"

3. Selecione na configuração a configuração apropriada

Para o Google Chrome:

1. Escolha Configurações> Avançado

2. Em "Privacidade e segurança", clique em "Configurações de conteúdo".

3. Clique em "Cookies"

Para o Safari:

1. Escolha Preferências> Privacidade

2. Clique em "Remover todos os dados do site"

Para o Mozilla Firefox:

1. Escolha o menu "ferramentas" e depois "Opções"

2. Clique no ícone "privacidade"

3. Encontre o menu “cookie” e selecione as opções relevantes

Para o Opera 6.0 e posterior:

1. Escolha o menu Arquivos ">" Preferências "

2. Privacidade

Nos casos em que você não definiu suas permissões, também poderemos solicitar separadamente o uso de cookies no site.

Exceto pelos cookies essenciais, todos os cookies usados ​​em nossos Sites expiram após 2 anos.

Para gerenciar cookies Flash, clique no link abaixo :

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Você pode optar por não participar de cada categoria de cookie (exceto cookies estritamente necessários) clicando no botão " Central de preferências de cookies " na parte inferior desta página .

Rastreamento entre dispositivos

Nós e nossos provedores de serviços coletamos e armazenamos informações sobre as interações dos usuários com sites e aplicativos não afiliados que usam nossas tecnologias, incluindo cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes. Isso nos permite inferir a presença de um usuário ou família comum atrás de vários dispositivos ou navegadores, por exemplo, e depois vincular esses navegadores e dispositivos a um gráfico de dispositivos. Podemos fazer isso para:

  • Detectar e prevenir fraudes;
  • Permitir que os usuários usem nosso serviço em um dispositivo e continuem, sem interrupção, de onde pararam em outro dispositivo;
  • Limitar o número de vezes que um usuário recebe o mesmo anúncio em todos os dispositivos conhecidos ou inferidos; e / ou
  • Fornecer publicidade personalizada em cada dispositivo, deduzida dos padrões de navegação em todos os dispositivos

Para obter informações sobre suas opções de publicidade e desativação, consulte os Cookies e outras tecnologias deste Aviso de Privacidade.

Como usamos suas informações

Você pode ver uma lista dos tipos de dados que processamos através de nossos Sites, a finalidade para a qual os processamos e a base legal na qual eles são processados.here.

Informações que você nos fornece

Podemos usar as informações coletadas sobre você das seguintes maneiras para:

  • Tomar medidas para celebrar qualquer contrato ou cumprir nossas obrigações decorrentes de qualquer contrato firmado entre você e nós, incluindo:
    • realização de verificações de crédito;
    • administrar sua conta conosco;
    • verificar e realizar transações financeiras, em relação aos pagamentos que você faz; ou
    • notificá-lo sobre alterações em nossos produtos e serviços.
  • Fornecer informações sobre nossos serviços que acreditamos que possam interessá-lo, se você der seu consentimento para receber nosso material de marketing, no momento em que coletamos suas informações, quando exigido por lei ou de outra forma em nossos interesses legítimos, desde que esses interesses não se sobreponham a quaisquer direitos que você possa ter de acordo com a lei aplicável para se opor a tais comunicações. Veja 'Our promotional updates and communications'.
  • Exibir depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nossos sites, além de outros endossos. Com seu consentimento, podemos postar seu depoimento junto com seu nome.

    Em nosso legítimo interesse, pretendemos garantir que:
    • O conteúdo de nossos sites é apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador; e
    • Fornecemos as informações, produtos e serviços que você nos solicita.
  • Informaremos você quando coletarmos dados pessoais e pretendemos compartilhar seus dados pessoais internamente e combiná-los com os dados coletados em nossos Sites. Também lhe informaremos com que finalidade compartilharemos e combinaremos seus dados pessoais.
  • Podemos usar as informações coletadas pela accesso quando um indivíduo se candidata a uma vaga de emprego, por meio do portal de carreiras, para processar essa solicitação.

Informações que coletamos sobre você com o uso de nossos Sites:

Usaremos essas informações pessoais em nossos interesses legítimos, onde consideramos que elas não são substituídas por quaisquer direitos que você possa ter nos termos da lei aplicável:

  • Para administrar nossos Sites e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas, estatísticas e propósitos de pesquisa.
  • Para manter nossos sites seguros e protegidos.
  • Para medir ou entender a eficácia da publicidade que servimos a você e a outras pessoas, e para fornecer publicidade que acreditamos ser relevante.
  • Para melhorar nossos Sites, com o objetivo de garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador.


Informações coletadas através de nossos serviços aos clientes:

A accesso coleta informações pessoais como processador de dados (conforme o termo definido na Lei de Proteção de Dados da UE) sob a orientação de seus clientes que não têm relacionamento direto com as pessoas, cujos dados pessoais processamos em nome de nossos clientes. O uso das informações coletadas por meio de nosso serviço, limita-se ao objetivo de fornecer o serviço para o qual nosso cliente contratou a accesso.

Se você é cliente de um de nossos clientes e não deseja mais ser contatado por um de nossos clientes que oferece nosso serviço, entre em contato diretamente com ele. Podemos transferir informações pessoais como processador de dados para empresas que nos ajudam a fornecer nosso serviço. As transferências para esses terceiros subsequentes estarão sujeitas aos termos e condições dos contratos de serviço entre nós e nossos clientes. As políticas de privacidade de nossos clientes que fornecem nossos serviços diretamente a você, regerão o uso das informações pessoais que processamos para esses clientes.

A accesso pode reter dados pessoais que processamos em nome de nossos clientes pelo tempo necessário para prestar serviços ao cliente ou conforme exigido pela lei aplicável. A accesso pode reter e usar essas informações pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Um indivíduo que busca acessar, ou procura corrigir, alterar ou excluir dados pessoais imprecisos, deve direcionar sua consulta ao cliente do accesso aplicável (que é o controlador de dados). Se o cliente solicita à accesso para remover os dados pessoais, vamos responder a esse pedido dentro de um prazo razoável.

Quando processamos suas informações pessoais sob a orientação de nossos clientes, elas sempre serão tratadas de acordo com quaisquer compromissos assumidos por você, com nosso cliente e com esta Política de Privacidade, conforme aplicável.


Nossas atualizações e comunicações promocionais

Onde for permitido, em nosso interesse legítimo ou com seu consentimento prévio, quando exigido por lei, usaremos suas informações pessoais para análise de marketing e forneceremos a você atualizações de comunicações promocionais por e-mail sobre nossos produtos / serviços. Você pode se opor a receber comunicações de marketing, a qualquer momento, verificando e atualizando seus detalhes de contato em sua conta, ou selecionando o link "cancelar inscrição" no final de todas as nossas comunicações de atualização de marketing e promocões, ou enviando um e-mail para PrivacyContact@accesso.com.

Informações compartilhadas com o grupo accesso e terceiros:

Divulgamos dados agregados que não identificam mais usuários individuais e outras informações não identificadas para conformidade regulatória, análise de mercado e outros fins comerciais.

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Qualquer membro do nosso grupo accesso, ou seja, nossas subsidiárias, nossa holding e suas subsidiárias, que suportam nosso processamento de dados pessoais sob esta Política de Privacidade, para realizar atividades comerciais regulares, como fornecer, manter e personalizar nossos sites e serviços, para se comunicar com você e para cumprir nossos objetivos comerciais legítimos, de acordo com as garantias contratuais
  • Terceiros selecionados , que podem incluir :
    • Organizações que processam seus dados pessoais em nosso nome e de acordo com nossas instruções e a Lei de Proteção de Dados. Isso inclui o suporte aos serviços que oferecemos através dos Sites, em particular, aqueles que fornecem serviços de hospedagem de sites e dados, serviços de atendimento, distribuição de quaisquer comunicações que enviamos, suporte ou atualização de listas de marketing, facilitando o feedback sobre nossos serviços e fornecendo periodicamente, serviços de suporte de TI. Por exemplo, provedores de processamento de pagamentos que fornecem serviços seguros de processamento de pagamentos. Essas organizações (que podem incluir fornecedores, agentes, subcontratados e / ou outras empresas em nosso grupo) usarão suas informações apenas na medida do necessário para desempenhar suas funções de suporte, de acordo com instruções escritas. Nesses casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não podem usar o PI que recebem de nós para qualquer outra finalidade.
    • Anunciantes e redes de publicidade que exigem que os dados pessoais selecionem e veiculem anúncios relevantes para você e outras pessoas em nosso nome. Podemos fazer uso dos dados pessoais que coletamos de você para nos permitir exibir nossos anúncios a você em outros sites, sujeitos à seção de cookies desta política.
    • Analíticos e provedores de mecanismos de pesquisa que nos auxiliam na melhoria e otimização de nossos Sites e estão sujeitos à seção de cookies desta política (isso não o identificará como indivíduo).

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros:

  • Se a accesso estiver envolvida em uma fusão, aquisição, dissolução, venda de todo ou parte de seus ativos ou outra transação corporativa fundamental, reservamo-nos o direito de vender ou transferir suas informações como parte da transação. Você será notificado por e-mail e / ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer alteração de propriedade, novos usos incompatíveis de suas informações pessoais e escolhas que você possa ter em relação às suas informações pessoais

Em certas situações, podemos ser solicitados a divulgar dados pessoais, em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive, para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Também podemos divulgar suas informações pessoais, conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, ou para aplicar ou fazer cumprir nossos termos de fornecimento e outros acordos com você; ou quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança da accesso, de nossos clientes ou de outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações, para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito e para evitar crimes cibernéticos ou responder a uma solicitação do governo.


Onde armazenamos suas informações

Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora de seu país de residência, que pode não estar sujeito a uma lei de proteção de dados equivalente. Em particular, a accesso pode transferir informações pessoais através dos Estados Unidos, Hong Kong, Austrália e Reino Unido. Devido à natureza global da infraestrutura da Internet, as informações que você nos fornece podem ser transferidas em trânsito para outros países, incluindo, entre outros, Estados Unidos, Hong Kong, Austrália e/ou Reino Unido. Em conexão com essa transmissão, a accesso seguirá as etapas descritas nesta Política de Privacidade para proteger suas informações pessoais

Podemos transferir suas informações pessoais para fora da Zona Econômica Européia:

  • Para nos permitir fornecer serviços a você e cumprir nosso contrato com você ou com um cliente. Isso inclui atendimento de pedidos, processamento de detalhes de pagamento e fornecimento de serviços de suporte.
  • Onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.
  • Para facilitar a operação de nosso grupo de negócios, onde é de nosso interesse legítimo e concluímos que eles não são substituídos por seus direitos.

Quando suas informações pessoais forem transferidas para fora do seu país de residência, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que seus dados pessoais estejam sujeitos à garantias apropriadas, conforme exigido pela lei aplicável, como confiar em um mecanismo de adequação legal reconhecido (veja abaixo em Proteção à Privacidade) e que ele seja tratado com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

Proteção à Privacidade da União Européia- Estados Unidos e Suíça-Estados Unidos ( EU – U.S. Privacy Shield and Swiss - U.S. Privacy Shield)

accesso LLC participa e certificou sua conformidade com o ordenamento de Proteção à Privacidade entre a UE-EUA e Suíça- EUA. De acordo com Proteção à Privacidade, nos comprometemos a submeter todos os dados pessoais recebidos pela Zona Econômica Européia, Reino Unido e Suíça, dependendo de cada ordenamento de Proteção à Privacidade (Privacy Shield Framework). Para saber mais sobre o ordenamento de Proteção à Privacidade (Privacy Shield Framework) , visite a lista de Proteção `a Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA (U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List). https://www.privacyshield.gov

A accesso LLC é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, em cada ordenamento de Proteção à Privacidade (Privacy Shield Framework), e, posteriormente, transfere para um terceiro que atua como agente em seu nome. Está em conformidade com os Princípios de Proteção à Privacidade, para todas as transferências posteriores de dados pessoais da Zona Econômica Européia (European Economic Area), Reino Unido e Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência subsequente.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com o ordenamento de Proteção à Privacidade (Privacy Shield Frameworks), a accesso LLC está sujeita aos poderes regulamentares de execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA (U.S. Federal Trade Commission). Em certas situações, pode ser necessário que a accesso LLC divulgue dados pessoais, em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se você tiver uma questão de privacidade ou uso de dados não resolvida que não tenhamos tratado satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros com sede nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições, é descrito mais detalhadamente no site de Proteção à Privacidade (Privacy Shield website) https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint. Você pode recorrer à arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas estiverem esgotados.

Segurança para crianças

Os sites e serviços da accesso não são direcionados a crianças menores de 16 anos. Não permitimos, conscientemente, que crianças menores de 16 anos se registrem no site, aplicativo, produto ou serviço. As crianças devem obter a permissão dos pais antes de enviar qualquer informação pessoal sobre si (nome, endereço, endereço de e-mail etc.) para nós ou para qualquer outra pessoa pela Internet.

Se você é pai ou mãe ou responsável por uma criança e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco conforme descrito nesta Política de Privacidade e tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações, conforme exigido pela lei aplicável.

Como protegemos suas informações

Todas as informações pessoais que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros. Todas as transações de pagamento serão criptografadas usando TLS. Onde fornecemos a você (ou onde você escolheu) uma senha que permite acessar determinadas partes de nossos Sites, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos aos nossos Sites; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Depois de recebermos suas informações, usaremos procedimentos estritos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado. Se você tiver dúvidas sobre a segurança de suas informações pessoais, ou se tiver motivos para acreditar que as informações pessoais que mantemos sobre você, não são mais seguras, entre em contato imediatamente, conforme descrito nesta política de privacidade.

Links para sites não afiliados

Nossos Sites podem, de tempos em tempos, conter links para sites externos. Não somos responsáveis ​​pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites. Recomendamos que você reveja as políticas de privacidade desses terceiros e faça perguntas sobre suas práticas de privacidade relacionadas a você.

Botões e widgets de compartilhamento de mídia social

Nossos sites incluem recursos de mídia social, como o botão Twitter e LinkedIn. Esses recursos podem coletar seu endereço de IP, a página que você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente em nossos sites. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Reteremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Também podemos reter informações agregadas após esse período, para fins de pesquisa e para nos ajudar a desenvolver e melhorar nossos serviços. Você não pode ser identificado a partir de informações agregadas retidas ou usadas para esses fins.

Exercite seus direitos

Onde quer que você esteja, você pode:

    • Optar por não permitir, a qualquer momento, acesso adicional aos seus dados de localização nas configurações do dispositivo usado para acessar os Sites;
    • Atualizar ou excluir um depoimento que você nos permitiu publicar nos Sites. Para tanto, entre em contato em PrivacyContact@accesso.com ou clicking here; e
    • Nos casos em que o processamento de suas informações pessoais for baseado em consentimento (por exemplo, se você deseja assinar nossa(s) newsletter(s), usaremos seu nome e endereço de email para enviar a newsletter), você tem o direito de retirar consentimento, sem prejuízo, a qualquer momento, entrando em contato conosco em PrivacyContact@accesso.com ou clicking here.

Também podemos enviar anúncios por e-mail relacionados ao serviço em raras ocasiões, quando for necessário. Por exemplo, se nosso serviço for temporariamente suspenso para manutenção, poderemos lhe enviar um e-mail. Você não tem a opção de recusar esses e-mails, que não são de natureza promocional.

Sob certas circunstâncias, não poderemos atender a sua solicitação, como se ela interferir em nossas obrigações regulatórias, afetar assuntos legais, não pudermos verificar sua identidade ou envolver custos ou esforços desproporcionais, mas, em qualquer caso, responderemos à sua solicitação, dentro de um prazo razoável e lhe forneceremos uma explicação.

Se sua solicitação ou preocupação não for satisfatoriamente resolvida por nós, você poderá entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados, (Veja http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html ). O Information Commissioner é a autoridade supervisora ​​do Reino Unido e pode fornecer mais informações sobre seus direitos e nossas obrigações em relação aos seus dados pessoais, bem como lidar com qualquer reclamação que você tenha sobre o processamento de seus dados pessoais.

  • Direitos previstos no ordenamento de Política à Proteção (Privacy Shield Frameworks) informações pessoais transferidas da Área Econômica Européia, Suíça, Reino Unido para os Estados Unidos .

A accesso respeita seu controle sobre suas informações e, mediante solicitação, confirmaremos se mantemos ou estamos processando as informações que coletamos de você. Você também tem o direito de alterar ou atualizar informações pessoais imprecisas ou incompletas, solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou solicitar que não as usemos mais.

Residentes na Zona Econômica Européia, Suíça ou Reino Unido

Se você reside no Espaço Econômico Europeu, na Suíça ou no Reino Unido, tem o direito sob certas circunstâncias de:

  • receber uma cópia de seus dados pessoais mantidos por nós;
  • solicitar a retificação ou exclusão de seus dados pessoais mantidos por nós;
  • solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais (enquanto verificamos ou investigamos suas preocupações com essas informações, por exemplo);
  • opor-se ao processamento adicional de seus dados pessoais, incluindo o direito de opor-se ao marketing;
  • solicitar que seus dados pessoais fornecidos sejam transferidos para terceiros.

Para exercer seus direitos listados acima clicking here.

Direitos de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Se você é um residente do estado da Califórnia, possui os direitos descritos abaixo, com relação às informações pessoais que coletamos, vendemos ou divulgamos sobre você como consumidor.

Direito de Saber e Direito de Solicitar Informações:

Você tem o direito de solicitar que divulguemos quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos ou vendemos. Você tem o direito de solicitar informações sobre as informações pessoais que coletamos sobre você nos últimos doze meses. Você pode solicitar para saber se coletamos, vendemos ou compartilhamos com terceiros para fins comerciais as seguintes informações:

  • As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você
  • As categorias de fontes de informações pessoais que coletamos sobre você
  • Nosso objetivo comercial de coletar ou vender informações pessoais sobre você
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais
  • As partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você
  • Se vendemos suas informações pessoais e, em caso afirmativo, as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário comprou; e
  • Se divulgamos suas informações pessoais para fins comerciais e, em caso afirmativo, as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário recebeu

Você pode solicitar essas informações no máximo duas vezes por ano. Click here
para revisar, solicitar acesso ou exercer seus direitos de acordo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Direito de solicitar exclusão:

Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais. Sob certas circunstâncias, talvez não possamos excluir suas informações pessoais, por exemplo, para cumprir obrigações legais ou concluir uma transação comercial que você solicitou. Click here para enviar uma solicitação para excluir suas informações pessoais e exercer seus direitos de acordo com a CCPA.

Direito de optar por não participar:

Se você é um residente do estado da Califórnia, está autorizado a "recusar" a "venda" de suas "informações pessoais" a terceiros (conforme esses termos são definidos no CCPA). Nossa Política de Privacidade descreve as circunstâncias limitadas em que podemos compartilhar informações com terceiros share your information with third parties fora da acesso. Esteja ciente de que, se você não nos permitir coletar suas informações pessoais, talvez não possamos oferecer certas experiências, produtos e serviços a você, e alguns de nossos serviços talvez não consigam levar em conta seus interesses e preferências. Você sempre pode optar por não divulgar informações a nós, mas, lembre-se de que algumas informações podem ser necessárias para se registrar conosco ou para usar nossos serviços. Para desativar a venda de suas informações, click here.

Direito à Não Discriminação

Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer seus direitos de privacidade, conforme identificado nesta seção do aviso de privacidade conferido pela CCPA.

Envio de um titular de dados ou solicitação de consumidor da Califórnia

Todas as solicitações recebidas serão analisadas e verificadas antes de serem processadas por nossa equipe de Privacidade. Você pode designar um agente autorizado para solicitar ou excluir suas informações pessoais, fornecendo ao agente autorizado permissão por escrito para fazê-lo; e verificando, diretamente, sua própria identidade conosco. Negaremos qualquer solicitação de agentes que não apresentem prova de autorização.

Você pode enviar suas perguntas e dúvidas relacionadas aos seus direitos, das seguintes maneiras:

Alterações nesta política

Quaisquer alterações que fizermos em nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, em relação a alterações substanciais, serão notificadas a você por e-mail antes da efetivação da alteração. Recomendamos que você reveja periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

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Perguntas, comentários e solicitações sobre esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados a:

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